创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    人勤春来早 牛气年吉祥----梓潼县分公司许州新镇街支局首战周实现开门红

    来源:四川省邮政工会时间:2021-01-28

         “开门红”首战7天,梓潼县分公司许州镇新镇街支局实现新单保费853.8万元,同比净增长368.5万元,增幅达175.93%,完成县公司下达计划的198.56%,居全市第一、全省排名第六名。元旦节当天实现新单保费746.3万元,居全市第一名、位全省排名第二。荣获2021年绵阳邮政代理金融保险“首战周”营销竞赛活动先进单位和“首战日”领先奖,连续七天入围全省排名前10强。这一组组数据,让许州新镇街支局别样红走、牛气冲天。

           1月6日,绵阳市邮政公司党委书记、总经理黄全明率金融业务部一行前往梓潼看望慰问奋斗在基层一线的员工,为他们送上市公司党委的亲切问候和慰问品,感谢他们的辛勤付出!黄全明总经理一行在许州新镇街支局颁发“首战日冠军奖”,感谢他们为全市树立一面旗子,称赞他们是同时间赛跑的奋斗者!是“敢打硬仗能打胜仗”的拼搏者!还现场与员工交流详细了解网点的业务发展、设施设备、宣传礼品、客户维护、职工小家等情况,认真听取网点人员关于引客储客、客服服务、营销话术、二次转保等情况的介绍,以及发展中遇到的困难和网点员工日常生活情况,对他们前期工作取得的成绩和“不唯计划唯市场”勇争第一的精神给予了充分肯定和表扬。

            在这份沉甸甸的成绩单的背后,是支局5名员工精诚团结、齐心协力,从去年11月15日起,大家主动放弃休假,还为了减少回家来回奔波耽误时间,大多数时间均吃住在支局,卯足一股劲就是为了尽可能多的联系和沟通客户,多上门走访优质潜在客户,以提前为开门红保险抢单蓄客。

           支局专门制定了“人人知晓、奔走相告”为主题的宣传营销方案,分工合作全面梳理辖区客户,做到客户预约台账人手一份,并将目标数据细化到人头。支局推行实施“厅堂走访两不误”和“走出去拉回来”措施。一方面先行梳理县公司下发的客户系统营销数据3000余条,侧重于外出务工人员。上班时间大家利用业务办理间歇、空余零星时间打电话联系客户,沟通了解摸排做好预约和信息登记。二是每天下班后,除留下值班人员外,分2组各自开着私家车,带上支局自行组织采购的水杯、抽纸和县公司下发的年历画、台历等小礼品,上门逐户拜访当日电话联系预约好的客户,每天走访完毕10余20户,返回支局基本已是晚上9点左右。回到支局,支局长魏智就忙着下厨给大家煮晚饭,其他人员则汇总登记当天的摸排、走访情况,总结交流相关信息,一个半月时间集中走访精准客户打338户。三是在下村组、街道社区实地上门拜访活动中,首先是以抓关键客户为重点,全面跟踪回访近些年曾经购买保险、理财等高收益产品到期的老客户,让他们现身说法,带动身边人(亲朋、好友、邻居),引导把存款转为更高收益的保险、理财产品。四是先行联系了许州镇所辖的12个村社72个组,提前做通村社干部的工作,再通过村社干部、村组农电员、邮掌柜介绍和引见外出务工回来的客户和家中有一定经济实力的客户(个体经营户,种植、养殖业大户和乡镇企业老板)。在12月下旬县公司召开“开门红”竞赛活动启动会之后,新镇街支局就精心组织开展了多次客户联谊活动,在圣诞节期间,连续4天分批次把前期走访的目标客户,一一邀请到支局来参加辞旧迎新聚会,大家在吃着瓜子、水果,喝着浓香的暖茶时,也聆听了较为详实的开门红邮保新产品讲解和推荐,为营造气氛现场还进行多轮抽奖,让客户体验参与,抽到啥给啥:大米、食用油、清洁防疫产品、床上用品、电饭煲等等,一阵阵的欢声笑语让每一个参与者均抽到了奖品,大多都当场达成购买意向,并基本确定金额,最终让客户们乘兴而来满意而归。据统计,截止12月31日,共计锁定的140人在1月1日成功抢单746.3万元。

           魏智说,记得最大的一单,是在电访与客户的沟通中,得知赵某于当天晚上从务工地返家。下班后他就立即和网点人员带上礼品去登门拜访,让客户感到备受尊重,而非常感动。当即表态要将它行资金也一并转到邮政来。在接下来的交流沟通中,给他重点介绍了开门红的保险抢单活动,使他初步了解了预计收益等情况。在次日来网点办理业务时,工作人员再次详细介绍了相关业务及产品,经过一番沟通对比后,客户就预约了一款适合自己的产品,并于元旦节一早赶来网点,为开门红成功出单60万元。魏局长表示:“在接下来的工作中将继续努力,全面完成县公司下达的“开门红”任务目标。积极响应县公司“上下同欲者胜,风雨同舟者兴”的号召,脚步不停歇,继续往前冲。”