这个春节，达州邮政这样为外地老乡解乡愁！

      归家，是每一位游子心里的热望。他们可以翻过山水、熬过霜露，也可以走过风雨……为的就是御下背负了一年的豪情，重新踏上曾经想要挣脱的故土，重新推开那熟悉得不能再熟悉的大门，炊烟在屋顶上缠绕，空气中飘来飘去的香味，这是家乡的味道。

       又是一个春节来临，也是漂泊异乡的游子内心最期盼的节日。由于目前疫情形势依然严峻复杂，国务院、国家卫健委、全国各地相继提出就地过年、减少不必要出行、减少春节期间人员大规模流动的倡导，大量达州籍外出务工人员春节不能返乡过年。

      邮政作为国家队，关键时刻体现邮政的社会责任和担当，为让不能返乡过年的游子体验家乡的年味，达州市邮政分公司通过开展一系列送家乡年味活动，为异地老乡们送去了邮政的贴心服务，以解乡愁。

       邮政寄递把家乡年味寄出去

       近期，达州邮政在全市开展“邮政寄递传真情，异乡过年也温馨”为务工人群送年味主题活动，真正让他乡过年的务工人员也能体验到家乡的味道。

春节前后，客户可在全市邮政任一网点邮寄腊肉、香肠等家乡特产，均减免10元寄递费，不足10元免费寄递。除邮费减免，各网点还为前来寄家乡特产的客户提供免费抽真空服务，并通过地方媒体、各交通要道墙体宣传栏、DM单、海报、微信朋友圈、抖音等线上线下平台进行广泛宣传，活动吸引了众多客户前来邮寄家乡特产。

       此外，自1月份，达州市分公司包裹已实现出口一频邮件重庆经转，年货包裹改走航空，客户为外地亲人邮寄的年货，基本能实现今日寄次日递，让不能返乡的亲人能尽快品尝到家乡美味。

       1月份，达州市分公司已揽收年货极速鲜快递包裹17097件。

       为异地老乡送上一份家乡特产

     “家乡的香椿已收到，谢谢文星邮政支局，让我们远走他乡还能尝到家乡味，点赞点赞！”

     “打工路上负重前行。已经近30年了，第一次听说有这么亲民的活动。感谢大竹邮政，感谢天城邮政所！”

       自1月1日起，达州市各县（市、区）分公司金融网点陆续启动了“品味家乡”活动，为在他乡过年的VIP金融客户免费送家乡年味，大竹邮政为不能返乡的客户寄去了大竹香椿酱，开江邮政为外出务工人员送去了开江红豆腐，渠县邮政为异地老乡们送去了渠县黄花和豆腐干。承载着邮政的新年祝福和美好祝愿，各地的家乡特产通过邮政陆续送到了不能归家的在外游子手中，让他们在外也能品味最淳朴的家乡味道。

       线上服务让老乡感受家乡亲情

       前期，达州市邮政分公司通过客户走访、信息收集、建联，各网点均组建了老乡微信群。春节即将到来，各营业网点在老乡群陆续开展了“防电信诈骗”“疫情知识小讲堂”“金融知识小课堂”等活动，为老乡们提供邮政业务、手机银行操作指导、及时提醒定期业务到期等服务，还公布网点电话随时接收老乡们的咨询电话，积极引导客户电子渠道办理业务。同时还在微信群定期发送疫情信息，宣传疫情防控知识，提醒大家做好疫情防护，让老乡们真切感受到来自家乡的温暖和亲情。

     “老乡们晚上好，欢迎来到邮农小二的美食直播间，今天达州邮政以最优价给老乡们带来了咱们的家乡特产，让不能回家的老乡们在外也能吃到家乡美味！”

1月28日，达州市分公司举办“腊月囤年货 年味邮回家”直播带货家乡味优惠购活动，主播们亲切地向老乡们介绍了家乡特产，为达州老乡们送上来自家乡的味道和祝福，直播产品以超值优惠价推出，得到大家的“疯抢”。“321！开始！啊！已经抢完了吗！”赵家血橙、宣汉桃花米等家乡特产刚上架即被抢购一空，场面异常火爆。

       各县（市、区）分公司也纷纷开展直播活动，宣汉分公司通过直播平台连续开展了“在外务工客户大抽奖”“寻找汉城锦鲤”等客户回馈活动，得到客户的积极参与。

       疫情阻断了老乡们回家的脚步，却挡不住邮政服务客户的真情。面对冬季疫情防控形势，在这个特殊时期，达州市邮政分公司积极响应号召，依托邮政寄递、电商、代理金融等渠道优势，通过线上、线下等多种方式，为达州的在外游子们传递老乡情谊和家乡味道。