比学赶帮超 | 进度排全省第一 南充邮政函件业务提前完成跨赛收入

       自旺季跨年战役打响以来，南充市邮政分公司领导高度重视，坚持融合创新，结合地域实际，把握时机，积极拓展市场，深挖项目潜力，保持高速发展态势。截至2月17日，南充市分公司函件业务实现收入1270.15万元，进度达120.97%，提前完成跨赛收入目标，进度排全省第1位。

       项目为抓手，活动为支撑

     “过新年，着新裳！”1月6日，伴随着欢快的音乐声，皮草内购会在西充县晋南邮政所拉开帷幕。一位正照着镜子的阿姨笑呵呵地说道：“我在邮政办完业务顺便把过年新衣裳也买了，撇脱，撇脱。”旁边的阿姨边点头边附和着：“是是是，你看哇，1000多元钱就买件皮草穿。”以传统习俗为切入点，举办皮草内购会活动开始不到两小时，就销售了2.7万元。

       南充市分公司利用即将到来的新春佳节，以新年新气象，激发客户购买需求，各层精心组织，分工协作，皮草供货商负责供货、销售、活动策划推广，文传部负责场地规划、内购时间排期，网点负责客户邀约。阆中分公司、高坪分公司陆续举办了2场皮草内购会，累计实现收入57.92万元。

       仪陇、西充和顺庆分公司通过招商引资与红星美凯龙家居城、新欧鹏房产公司等商家合作，利用共同的客户资源优势，以“温暖回家路 邮爱伴你行”为主题，开展返乡务工人员关爱活动。线上通过制作H5转发朋友圈、微信群；线下通过包裹贴、信息联播网、车身广告、DM单、路演走访、电联、短信邀约等方式，既为赞助商进行了广告宣传，又让客户参与了活动。

       全市共开展送温暖现场活动25场，实现函件收入44.375万元、补贴车票12张，注册邮政会员320户，营销他行资金646万元，保险出单366万元，销售分销商品491件。此次活动让市民颠覆了邮政只能寄递包裹的印象，对邮政有了新的认知，不仅能寄递邮件，还能提供媒体服务、理财服务、惠民服务等等，拓宽了邮政多元化发展渠道。

      南充市分公司集邮与文化传媒部通过前期市场调查，将文创礼盒项目定位于金融行业、通讯行业回馈客户市场及农村婚庆市场，同时结合餐饮等行业进行营销。通过各区县分公司线下自有媒体宣传和线上朋友圈转发，既为企业创收，又让供货商的品牌更快更深入的辐射到本地市场，奠定了双方后期合作的基础。此项目以新春礼包+有奖贺卡+赠品组合营销方式推广，全市文创礼盒产品累计要数1102件，实现收入84.63万元。

       加强专业联动，助推金融业务发展

       南充市分公司集邮与文化传媒部同金融业务部协作，针对借记卡积分达35000积分的客户，开展无创微磁兑换活动，实现客户共享、渠道共用、交叉销售、专业共赢，增强了客户粘性，为网点获客获金的同时，实现了函件文传收入，形成双赢局面。

       前期网点结合电邀话术邀约客户到网点兑换积分，遇到电话联系不上的客户，通过上门拜访、微信群发、推送朋友圈等方式尽量联系上客户。对厅堂到访客户，3-5人开展一场小型厅堂微沙，宣传积分兑换和新增资产赠送无创微磁检测活动的同时宣传金融重点业务邀约到访客户。截至1月31日，全市金融客户累计积分兑换航天无创微磁检测2884户，成功营销他行资金258万元，实现函件收入9万元。

       下沉基层单位，解决发展中遇到的问题

       四川版B款乐邮游项目启动后，效果一直不太理想，截至去年10月底，全市仅销售195张。针对这种情况，11月2日，南充市分公司集邮与文化传媒部再次组织召开项目推进会。会上，对乐邮游项目作了详细的解读，各县分公司市场营销部、大客户中心、函件支撑等相关人员进一步了解产品的特性、客群，指导网点有针对性地重点推广和营销。

       各县区分公司积极行动，根据客户兴趣爱好、资产、年龄性别等重新梳理客群，策划营销方案。各网点对走进网厅的老客户、VIP客户、车险客户等主动推荐，针对陌生客户，通过建旅游群、自驾游群、汽车爱好者群等发布产品信息进行营销。

     “全家出行，邮政乐邮游省钱又省心，千元油卡、景点门票我们包了，再送你1张纪念明信片、1张8折车优保优惠券，详询网点大堂经理！”客户走进营山县回龙镇邮政所营业厅门口，醒目的荧光板自制乐邮游宣传广告吸引着前来办理业务的客户，网点负责人易娟说：“只要客户看到荧光板并且询问我们，那么就意味着成功了一半。”

       南充市分公司各网点还对走进厅堂的客户、邮务类客户、车险客户等主动推荐。在全市邮政员工的努力推动下，截至2月17日，全市共销售“乐邮游”产品2765张，累计实现收入400.93万元。