牡丹区分公司金融业务发展奏响最强音

       过去的一年，牡丹区邮政分公司年增余额13.25亿元，年增平均余额12.89亿元，由全市第5位晋级第1位。2018年以来，该分公司实现了“一年一大步，三年一跨越”的发展目标，截至2020年底，该分公司余额年增由2017年全省第7位跃至第4位，全市第6位晋级第1位；余额规模由2017年底的全省第11位跃至第8位，全市第5位晋级第4位。

       该分公司在金融业务发展中，通过淬炼最强“战役指挥部”、最强“战役参谋部”、最强“联勤保障部”、最强“战斗堡垒”、最强“攻坚团队”五支金融“铁军猛将”，在金融业务高质量发展的道路上奏响最强音。 

   “火车跑得快全靠车头带”，该分公司领导班子团结一心，带领全体干部员工披荆斩棘，充分发挥“战役指挥部”作用。

       牡丹区地处菏泽市行政中心，市场活跃、竞争激烈，辖区金融机构221家。该分公司党支部书记、总经理秦旭东2017年7月上任，第一件事就是深入全区19处网点实地调研，充分了解市场，创新工作方法，确定了“分类施策、精准营销”的发展思路。将19个网点划分为城区网点、城乡结合部网点、务工经济网点及务工+特色经济网点4类。同时，该分公司精准布控，通过细分市场、细化客群，帮助支局树立“淡季不淡 旺季更旺”的思想理念，为基层业务发展明确了方向。

     选拔“有学历、有能力、有业绩、有想法、有活力”的有为青年担任支局经理，有效激发了企业发展的活力。坚持“以人为本”理念，通过组织开展员工趣味运动会、冬送温暖夏送凉、家属答谢会、畅通员工倾诉督导，进一步提高了员工幸福指数和团队向心力、战斗力。

       在最强“战役指挥部”的带领下，近年来，沙土支局金融总量年年过亿，2020年更是取得了总量年增1.86亿元，余额年增1.44亿元的佳绩；赵楼支局由三年前的全区“垫底”网点一跃成为连续两年年增余额过亿元的标杆网点；杜庄支局更是由以前的“老大难”成为“全年业绩半年完成”的先进支局；其他支局也是你追我赶，争先创优。面对成绩，秦旭东代表“战役指挥部”发出最强音，“面对成绩，我们备受鼓舞，展望未来，我们再攀高峰，2021年我们的目标是全年余额新增16亿元，余额规模跨越100亿。”

最强“战役参谋部”—金融业务部

       区分公司金融业务部是金融业务发展的“战役参谋部”。“天有三宝日月星，人有三宝精气神”这是金融业务部经理王岩最常说的一句话。王岩，军人出身，多年来一直保持着“果断、刚毅、勤奋”的性格，2018年担任区分公司金融部经理以来，他绝大部分时间是在各支局“转悠”，常年6点前起床，晚上8点后，业务旺季甚至9点后回家，扑下身子，扎根基层，今天跟随这个支局走访，明天参加那个支局活动，“每天都有使不完的劲”不仅是他个人的特征，也传导和带动着全区每一个金融从业人员。

       “工作有目标、手里有方法、行动有方向”,以这样的标准要求自己、部室人员和全体网点员工，“大金融业务是我们的饭碗工程，我们踏实认干，不混日子，干出业绩，才能对得起自己的付出，才能用高收入回报家人；我的目标是为企业发展做贡献，带着大家挣到钱”，朴实的话语，提振了士气。金融部主管红娟笑着说：“跟着王岩经理干工作时间打的紧肩上责任重，但是思路清晰、心里明朗，累并充实快乐着。”

       王岩干工作人如其名，出了名的“严”，每周坚持经营分析、业务调度、专业培训、合规发展“四会”召开，大家习惯了他扎实的工作作风、雷厉的行事风格，也争先效仿，员工们纷纷表示，“这样干业绩好了，荣誉多了，钱包更鼓了，干劲更大了。”

最强“联勤保障部”—“党员挂包连”

       “喂，国江，明天一早我们去哪个村子走访，告诉咱们的人员提前与意向客户联系好，别忘了把宣传物料带齐。”作为牡丹区分公司“党员先锋连”挂包一员，魏建英下班回家后又开始给挂包支局经理打电话了。挂包支局以来，魏建英每周不低于4次深入网点，跟随入村走访，全过程参与网点晨夕会，与支局人员一起探讨客户公关技巧，分享工作先进经验、总结问题与不足，制定营销策略，倾听员工心声，解答员工疑惑，切实做到真帮实扶。

       疫情严峻时期，作为综合办公室（安全保卫部）经理，魏建英每天前往网点运送防疫防控物资，帮扶网点防疫工作，因长时间驾车突发腰痛疾病，她忍着疼痛坚持工作，用实际行动展现非常时期共产党员的政治本色和精神风貌，像这样认真负责的帮扶精神体现在每一位区分公司“党员挂包连”队员身上。

最强“战斗堡垒”—支局网点

       走进沙土支局徐瑞芬经理的办公室，首先映入眼帘的是一面“满腔热情，一心为民”的锦旗。赠送该锦旗的是客户是一位残疾人，徐瑞芬听说这位客户办理的业务需要公证处的公证，该客户面露难色。徐瑞芬了解情况后对客户说，“明天我带你去办理吧。”因办理公证手续较多，徐瑞芬亲自带领该客户从沙土到菏泽每次135里路，来回跑了3次。

       对待客户一心一意，对待员工亲如家人。疫情期间，徐瑞芬自网点开班营业第一天开始近20天的时间吃住在支局，带领网点全体员工做好每项防疫工作。她带领员工高标定位，誓当排头兵，勇争领头雁。2020年，沙土支局余额规模突破9亿元，金融总量年增1.86亿元，余额新增1.44亿元，余额规模和年增均居全市首位。正是一支“徐瑞芬”这样的支局经理队伍，铸造了牡丹区分公司的最强“战斗堡垒”。

最强“攻坚团队”—优秀员工队伍

       “李姐，您上次说的就想要咱们邮局的挂历，一直想着呢，这不赶快给您送来了，你家我哥想要的集邮册也捎过来了。”这是辛集支局客户经理卞永美拜访保险“开门红”目标客户时的场景。2020年，卞永美凭借自己的热情服务和专业能力，个人发展保险1730万元，储蓄余额5100万元。她维护的保险客户有513户，储蓄客户779户，今年，她给自己一季度设定的工作目标是保险1000万元，储蓄余额3000万元。

       “手中有客户,心中有目标”，面对一季度旺季营销，卞永美牟足了干劲，期待着大展身手的时刻。在牡丹区分公司，正是一个又一个像“卞永美”一样的优秀员工组成了强大的“攻坚团队”。