荆门邮政“风云团队”告诉你如何发展政务项目

      “邮政办理的驾驶证寄递业务，让我节约了不少时间，真的很感谢你们！”日前，在荆门市交警支队驾管中心邮政驻点服务窗口，办理驾驶证寄递业务的李先生高兴地说道。

　　近年来，荆门市城区邮政分公司政商项目组为拓展政务市场，积极与政府等相关部门对接，分别在驾考中心、车管所、法院等地开展驻点，同时主动抗击疫情，为客户提供优质、便捷的服务，彰显国企担当，获得广泛好评。2020年政商项目组实现政务项目收入374万元，同比增长58%，收入规模列全市第1，荣获荆门市邮政分公司“风云团队”称号；今年1-2月，该团队持续发力，累计实现政务项目收入37万元，列全市第1。

勇毅逆行，保障市民生产生活、助力复工复产

      2020年新冠肺炎疫情暴发时，正值农历春节，全市实行交通管制，广大市民购买物资极为困难。政商项目组负责人积极组织员工成立同城配送小分队，逆行而上，整合电商、商超、农村合作社、种植大户，推行“线上下单+线下无接触配送”模式，在保障市民生产生活的同时也有效化解了农户、商家销售难、复产难的问题，受到了全市居民和商农户的一致好评。疫情期间，政商项目组累计派送生活物资6500余件。

争分夺秒，确保全市中小学生“停课不停学”

      2020年3月10日，荆门市教育局及各县市区教育主管部门均下发通知，要求各学校联合邮政开展教材配送，停课不停学。政商项目组第一时间与各个学校取得联系，上门营销，共与20余所中小学展开合作，开拓了中小学教辅类书籍专项寄递业务。为确保教材及时收寄并最终安全送到广大学生们手中，政商项目组在学校现场开展了教辅课本的消毒、包装、揽收、分发、投递等流程。大量机关后台人员也前来协助，不管白天黑夜，在各个小区摆摊投递教辅资料邮件，确保学生们能第一时间收到教材。疫情期间，政商项目组共揽收教辅资料2.7万件。

团结协作，对口完成交警部门“容缺办理”业务

      2020年3月14日，荆门市公安局交通警察支队推出了驾驶证换证可“容缺办理”政策。疫情期间，暂停车管所业务窗口办理，全部在交管“12123”手机APP上办理。但是交管业务种类繁多，需要车管所驻点邮政员工不断学习、掌握各类业务知识和注意事项。同时，自“容缺办理”业务开始，业务量剧增。为保质保量完成工作，特别是必须要当天办理完毕的业务，政商项目组每个员工全力以赴、团结协作，主动加班到深夜。截至目前，车管所项目实现业务量4.5万件。

开拓创新，开启全市法院专递业务新篇章

　　近年来，随着诉讼案件数量的激增，当事人难找、文书拒收等“送达难”已经成为诉讼程序中的“肠梗阻”，给法院民事审判工作带来巨大挑战。2020年5月，政商项目组在2019年试运行的基础上成立司法文书配送项目组，采取“外包送达”的模式承包荆门市掇刀区人民法院法律文书送达业务。本次法邮合作，开启了荆门市“邮政+法院”业务新篇章。截至目前，共为掇刀区人民法院送达法律文书共计3000余件，所有文书均按要求成功送达，做到全部业务“零投诉”。