创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    凉山邮政:明确目标 坚定不移 全力争夺特快业务凉山市场

    来源:四川省邮政工会时间:2021-03-24

      截至3月21日,凉山州邮政分公司特快业务实现收入311.02万元,占比寄递业务总收入达到23.34%。

      为贯彻落实省分公司关于打好超常规发展特快业务的工作要求,凉山州分公司总经理郭宗昌在接受视频专访时围绕“四种能力+政策支撑”,全面深入地阐述了凉山邮政特快业务超常规发展思路和具体措施。

      统一思想,增强执行力

      全州上下把思想统一到集团和省公司的决策部署上来,坚定不移把特快业务当金融业务来抓,毫不犹豫,明确措施,迅速行动,向特快业务市场发起猛攻!

      多元化营销,深度融入地方经济发展

      乡村振兴是凉山未来几年地方经济工作的重中之重。凉山邮政将充分利用自身优势,助力乡村振兴。继续努力争取地方政府的物流补贴。去年凉山邮政争取到政府的物流补贴,对于抢占市场、提高利润、促进消费、扩大影响等方面起到了重要作用,赢得了政府的好评。今年政府拟扩大补贴规模,如果政策落地,将有助于凉山邮政增加特快业务收入规模。

      提升乡村通邮频次,树立良好口碑,为特快业务发展搭建起绿色通道。今年上半年,凉山州分公司的乡到村邮路将全部实现周三班。充分激发乡村邮路驾驶员参与邮件揽收工作的积极性,鼓励入村入社为百姓提供邮政服务,形成有效机制,拓展服务范围,缩短服务响应时间。

      充分利用邮政电商平台和物流优势,帮助乡村群众的农特产品走出大山,远销全国。凉山邮政将加大邮乐小店、直播带货的宣传力度,加强与社会电商平台合作,实现农民收入、企业特快业务双增收。

      加大邮快合作力度。去年凉山邮快合作收入超百万,其中特快收入超40万元。今年,继续深化与社会快递合作,服务乡村振兴,深耕特快业务市场。

      提升网络能力,增强核心竞争力

      加大凉山邮政国鹰战队下辖天鹰中队的人员整合力度,组建一支能打硬仗的营销团队,专门负责政务、商企、警邮、税邮、教邮、医邮等重点项目的落地。持续推进二代身份证、出入境证、法院专递、仲裁专递、税票专递、车牌寄递等寄递项目在全州全面开通。

      加大服务质量整改力度,为特快业务的发展营造良好环境。今年,凉山邮政将着重分析针对特快业务的投诉情况,逐条理顺特快业务各环节服务质量突出问题,系统推进各环节问题整改,增强邮政寄递市场核心竞争力。

      推进营销体系建设,加大散户市场争夺和总部项目开发

      全州深入推进国鹰战队为代表的营销体系建设,今年凉山邮政计划在全州发展200个加盟店,其中西昌城区加盟店计划发展超100个。

      增强国鹰战队各中队长“当老板”的意识,培养“当老板”的能力,鼓励大力拓展加盟渠道。战队每个队员划定揽收片区,充分利用推介二维码、名片、微信群、上门拜访等方式加强片区内的企业宣传力度,精耕细作,拓展渠道。明确企业、揽收人员、加盟商之间的收入分配办法以及大队长、中队长的职责与待遇。国鹰战队专司揽收,但国鹰战队下辖的天鹰中队与各片区中队、投递队员应互相配合,联合作战。

      今年四月底前,西昌城区五个揽投部将正式投入运营,五个中队正式入驻片区揽投部,实现作战指挥所前移、散件揽收增量,确保完成散件收入目标达到200万元。

      强化政策支撑,实现跨越发展

      凉山邮政今年将努力实现特快业务收入较去年增长800万元,着力在政务、商企等项目上取得新突破。逐级细化省分公司下达的特快业务发展目标,州分公司将实时追踪完成进度,对各指标逐项打分,依次排名。对超目标完成的单位,按照超收的绝对值排名奖励;对全州特快收入增幅前五名的单位进行表彰。

      加强过程管控,做好服务支撑。在第一、四季度,全州实行特快业务日通报、周表彰;第二、三季度实行日通报、月表彰,脚踏实地,奋勇争先,全力打赢超常规发展特快业务战役。