应城城南支局建好“三圈”，打造代理储蓄发展新引擎

　　截至4月18日，应城市邮政分公司城南支局本年新增余额1.18亿元，余额规模达到11.51亿元，新增和规模均居应城市第一。支局现有员工11人，年龄最大的41岁，最小的22岁，平均年龄30岁。这样一支充满活力的年轻团队，是如何开拓市场，实现代理储蓄业务快速发展的呢？

　　市场拓展，建立“商户圈”

　　城南支局地处应城市城中蒲阳大道中段，地里位置优越，交通便利，人口集中，附近有405家商户。密集的商户，成为各大银行竞争的重点。

　　为了拓展商户市场，支局成立收单商户维护小组，一方面对存量商户定期上门拜访，另一方面通过信息摸排和商户转介拓展新的商户。支局将商户信息录入系统做好标签备注，通过定期对商户资产进行比对分析，了解商户使用情况。对使用率不高的商户提供上门服务，宣传邮政收单免手续费、到账快、专人服务等优势，同步宣传支局蓄客活动，对资产较高的商户则进行资产配置引导。

　　“邮政的服务好、售后优，一直是我们办理业务的首选银行！”周边不少商户对邮政服务十分信赖。目前，支局共开发有效商户200户，日均流水58万元，商户累计存款约3000万元。

　　活动获客，扩大“朋友圈”

　　“活动产能的提升是一个逐步积累、深化的过程，有时候当天产能并不理想，但是随着后期再邀约、再挖掘，产能终会有提高。”城南支局经理周星介绍说。

　　今年以来，城南支局按照“有节过节，无节造节”“小节做感情，大节要产能”的理念，连续开展了10余场客户联谊活动。如“商户联谊会”“微型保险沙龙”“生日答谢会”、三八“女神节”等活动，带动新增余额1280万元，销售长期期交保险167万元。在活动开展和日常营销中，支局突出资产配置理念，压降两三年期到期存款2300万元。

　　除了利用微信朋友圈积赞有礼扩大活动宣传面外，支局还在厅堂布置企业微信群二维码，引导客户扫码加入企业微信，以此加强与客户的建联。支局11人企业微信号已有460位好友，企业微信群人数达350人，“朋友圈”还在不断扩大。

　　而产能的提升，也进一步增强了支局员工开展活动的积极性。2月上旬，股市波动明显，基金收益有所降低。支局适时组织召开一次有针对性的VIP客户联谊会。“这次我们尝试通过企业微信号邀约目标客户，客户应邀率较高，取得了较好的效果，我有信心开展好接下来的每场活动。”作为当天活动的主持人，支局理财经理李亚芬开心地说。

　　榜样示范，带动“同事圈”

　　在城南支局这个大家庭中，大堂经理王寒君是资历最“老”的一名员工，在营销上更是先进代表。她不仅个人业绩突出，还会言传身教帮助团队成员，对新员工更是从业务指导到营销协助不遗余力地给予帮助。

　　王寒君一直兢兢业业工作在最前线，“用真心换真心”是她的制胜法宝。在与客户交谈中，细心的她会用笔记本记下客户的需求和联系方式，方便后期的跟进营销。多年来，她热情而周到的服务感染着每一位客户，很多客户一来就点名找她咨询业务。仅2月，她个人就新增余额1300万元，是网点的“模范之星”。

　　“城南支局是应城分公司余额规模最大的网点，而我又是城南支局年龄最大的员工，更应该带好头”。对新产品她总是主动研究，在晨夕会上主动分享客户维护及营销心得，大家在她的带动下营销越来越积极。“每当我向客户推介产品遇到困难时，王姐总会及时补位帮忙，让我更有信心、更有底气。”大堂经理印辉感激地说。