来源:四川省邮政工会 | 时间:2021-06-17 |
“非常方便!填好办证申请,现场拍照、录入指纹,不出校门,就把办身份证需要的程序走完了,接下来就等邮政把身份证邮寄过来就行了,很方便。”岳池中学办理二代证的张同学如此说道。
党史学习教育开展以来,岳池县邮政分公司聚焦经营发展与民生关注重点问题,联动岳池县教科体局、岳池县公安局,深入开展“二代证进校园”活动,将“我为群众办实事”实践活动与经营发展紧密结合,有效连接便民、利民、为民窗口,打通为民服务的“最后一公里”,扎实推进特快业务超常规发展。
首席营销做“加”法
县分公司单位领导班子担任“首席客户经理”,身先士卒跑政务市场,拜访政务客户,紧抓二代证项目。县分公司通过多方对接联系,成功实现由岳池县教科体局、岳池县公安局、县邮政公司三方合力共同开展“二代证进校园”的活动。
简化办证做“减”法
围绕“不出校园,少跑快办”活动原则,县分公司提前与县公安局沟通对接上门办证相关要求,联系县教育科技和体育局,确定办证人员范围。通过前期周密准备,办证当天,县公安局通过专用的便携式电脑登录户政系统采集信息;学校统一安排办理地点,安排师生按秩序进行办证;县分公司工作人员快速登记师生二代证寄递信息,整个办证现场井然有序。
优化服务做“乘”法
县分公司强化特快服务能力,多次开展特快业务服务培训,重点提升揽投服务能力。积极实施搞活揽投两端机制,通过邮快合作、加盟制方式,强化特快网络末端布局,建立高效特快网络。针对政务客户,县分公司成立特快专揽队伍,夯实特快超常规发展基础。
目前,县分公司已在全县3所中小学开展集中办理二代证服务,受理二代证寄递需求750余件。接下来,县分公司将结合实际情况,在“办实事、促发展”上展现新作为,推动党史学校教育与经营发展工作不断往深里走、往实里走,不断提升人民群众用邮体验。