来源:北京邮政工会 | 时间:2021-06-17 |
为积极落实寄递竞赛要求,大兴区分公司梳理4项措施推动竞赛开展。
一是机关部室全员以2-3人为一组,采取“支局+机关”走访模式,销号走访1200余条目标客户和570余条流失客户名录。
二是按照“四每”原则,即每天都要见客户,每人都要谈客户,每周都有新增长,每户都要有邮政。
三是将客户按合作客户、意向客户、流失客户、回归客户分类,按支局、部室、个人三级管户原则,建立一户一档,梳理重点意向客户信息,制定详实客户档案持续跟进。
四是细化四大业务板块“明白卡”内容要求,突出体现邮政服务范围、业务优势、具体联络人信息、产品明细表和对应价格等10余项内容。(北京邮政工会)