创新线上直播新模式 开辟业务发展新路径

      2021年3月9日，南充邮政员工刘岸飞带领的渠道转型直播团队被南充市总工会命名为“刘岸飞工匠人才创新工作室”。

       近年来，为积极融入地方党政机关创新性活动，积极适应市场化线上直播电商发展趋势，电商直播带货扶贫已成为扶贫工作的一项创新路径，让农产品通过互联网走出乡村，推进助农精准扶贫，精准脱贫。2020年，全市邮政组建了“直播带货助力农产品精准扶贫创新工作室”，运用互联网思维，提升人员直播运营技巧、文案策划、直播带货等方面能力，旨在让农产品搭上网络快车，启动“农产品+精准扶贫”直播带货的模式探索.

       工作室位于人民中路南充市邮政分公司大楼三楼办公室内，共计120平米。工作室配有摄像机、航拍无人机、专业照相机、电脑、平板、打印机、投影仪等设备，同时搭建了专用直播间（30平米），可供20人同时办公。创新工作室已牵头全市各县（市、区）邮政分公司联合各级政府部门、农村合作社的“线上+线下”直播活动的开展，出色完成了阆中“阆苑仙品”、仪陇“抖音团队”、西充“有机惠”等品牌的打造。

       完善制度建立

       创新工作室已形成了基本的管理制度，主要包括以下5点：一是严格执行各项规章制度，维护团队声誉及利益；二是创新人员在本职工作岗位上发挥模范作用；三是工作室创新成员之间要互相协作，发现问题互相提醒，时刻保持良好的工作状态；四是工作室活动经费要按照公司工会的规定严格管理和支出，款项公开，确保专款专用；五是注意创新工作室卫生，保证工作室干净整洁。

       严控日常管理

       现已形成多平台直播联动的运作模式，主要通过全国“邮乐”平台扶贫助农专区开展线上直播带货活动，其中结合各季线下采摘节活动，邀请到顺庆区金台镇、顺庆区搬罾镇、高坪溪头乡、仪陇县永乐镇、阆中市天宫乡等乡镇领导参与到线上直播活动，同时，市邮政分公司黄山副总经理和袁拥军副总经理，也常态化的参与到直播活动中，助力扶贫农特产品线上销售。

       工作室成立以来，打造了包括顺庆猕猴桃、西充香桃、西充红薯、南部梨子、蓬安柑橘、仪陇火龙果、阆中爱媛38、阆中耙耙柑等一系列的本地农产品品牌。通过“线上活动优惠补贴”、“寄递配送补贴”等形式，积极对接市、县级商务局、农业农村局等单位的线上活动开展，联合大型合作社实现助农扶贫线上销售活动，达到精准扶贫。

        明确分工协作

       工作室按工作属性分为5个部分，一是策划编导组，负责制定全年活动支撑规划，负责每场活动的组织策划与现场导播；二是运营联络组，负责对接当地政府机关部门、单位及商户企业，收活动信息，做好市场调研，做好扶贫产品推广方案；三是业务支撑组，负责协同业务板块、做好业务、产品服务，做好活动线上媒体宣传推广；四是现场场控组，活动直播平台与系统维护；五是线上主播组，负责线上直播带货方案撰写与现场直播。

       截至目前，已策划了“逢9直播”、“邮政919电商节”、“双十一”、“跨年赢新春”等线上推广活动，创新室成员负责商品筛选、照片美工、平台搭建、线上活动策划、售后服务等。前期已完成“南邮生活”微信平台、抖音平台的打造、邮乐网与邮乐小店的推广应用以及与社会互联网平台联合运营。

       阆中“阆苑仙品”、仪陇“抖音团队”、西充“有机惠”等线上品牌的打造，均获得了当地政府的认可，其中阆中分公司还获得了“2020年阆中市优秀服务单位称号”。仪陇“抖音团队”直播获得当地众多单位和乡镇的青睐，咨询合作络绎不绝。受疫情影响，企业的部分工会知识竞赛、健康咨询讲座、年会等活动，均通过线上直播活动互动实现。三是直播活动叠加文传创意产品推介，取得良好效果，为下一步多专业产品联动线上营销，致力服务地方农村经济打下基础。

       截至目前，全市市县两级共计开展线上直播带货活动34场，直播带货推销农产品105种，其中万单产品16种，线上销售共计17.3万单，直播带货销售额378万元，团队成员线上销售业绩累计达974万元，其中热销高坪脐橙销售1.1万单，销售额达17.8万元；阆中青见1.32万件，合计7.05万斤，销售额28.7万元；漁溪甜橙1.1万件，合计5.5万斤，销售额16.5万元；蓬安锦橙100号销售3.7万单，销售额47.18万元；蓬安沃柑1.9万单，实现31.8万单。同时，卤鹅卤板鸭系列、手工面、桑果制品、香辣酱系列、畅销豌豆杂粮粉丝、富硒黑花生、耙耙柑、阆中醋、阆中蒸馍等产品成为出川热销产品。

       下一步，刘岸飞工匠人才创新工作室将持续做好线上营销活动的品牌推广，致力服务地方农村经济、助力乡村振兴、融合绿色邮政发展、推进农村合作社项目、加速经济生态圈的打造。不断的通过线上活动的方式，开辟创新的路径，叠加多业务板块，助力南充邮政业务发展