来源:山东省邮政工会 | 时间:2021-07-15 |
不久前,淄博张店区明清街邮政支局来了一位头发花白的老人,冒雨为支局全体人员送来了感谢信。字里行间体现了老人对该支局全体员工坚定跟党走、服务民众给予的高度赞扬和深深谢意。
由于年事已高,林佩华老人不会使用自助设备,更看不清需要填写的表单资料,在办理业务时非常不方便。明清街支局的工作人员不仅耐心细致地提供填表帮助,还开辟了绿色通道,减少老人等候和办理业务的时间,平日里也为老人提供力所能及的帮助。
谈起受表扬,该支局经理说道:“这都是我们份内的工作,没想到林奶奶对我们这么认可,这封信鼓舞我们今后通过真心、诚心、细心,更好地服务广大客户!”
据了解,一直以来,张店区邮政分公司全面践行“人民邮政为人民”的服务理念,坚持党建引领,竭力为客户提供便捷、周到、贴心、有温度的服务,不断提升客户体验。