来源:天津市邮政工会 | 时间:2021-07-16 |
7月16日,2021年天津邮政柜员技能大赛决赛在培训中心圆满落幕。来自全市17个区分公司的金融专业,共计58名一线员工同场竞技。竞赛包括上机理论考试、字符录入、手工点钞三项。综合成绩排名前五的选手将代表天津邮政参加集团公司金融专业技能比赛。
举办本次竞赛是为落实2021年“窗口服务体验提升年”工作要求,旨在培养一支知识型、技能型、创新型劳动者大军,弘扬工匠精神、构建培训、竞赛、晋级为一体的职工技能竞赛长效机制。比赛中,选手们全神贯注,拿出平时训练的本领,快速准确高质量完成信息录入;自选点钞方法,点数、捆扎及盖章一系列动作流畅、准确,显示出较高的专业水平。通过此次大赛进一步提高了邮政代理金融网点柜员的系统操作技能和客户服务水平,提升了全公司金融一线员工的整体业务素质和操作技能,大赛也为推动网点向“营销服务中心”和“客户体验中心”转型,为企业高质量发展做好人才储备。