来源:重庆市邮政工会 | 时间:2021-08-10 |
垫江县分公司渠道部通过前期实地调研,了解到高峰镇本地优质大米口感好、产量高,但存在着回款慢、销路少等问题。垫江县分公司在与垫江高丰米业有限公司、合作社等大米行业客户合作中,围绕“如何打开销路”这一难题,通过找准“突破点”,创新“邮政+”服务,各部门协同将邮政产品及服务嵌入“高丰米”生产、加工、销售全环节,成功为农业经营主体提供“一揽子”综合解决方案,打通农产品进城销售渠道。
借力传媒广而告之,提升“高丰米”的知名度。垫江县分公司传媒部针对“高丰米”知名度不高的问题,组织策划了“助农惠农 高丰米”视频广告,真实记录垫江县本土大米品牌成长历程,并在全县39个邮政营业厅电视屏及城区网点LED屏滚动播放,让更多人知晓高峰镇的大米。
邮政送“农资”上门,解决“生产难”。垫江高丰米业有限公司及合作社等行业客户除了对经营范围内种植的水稻进行加工外,还要收购当地农户优质水稻。而当地农户主要是以家庭为单位的自种自产运营模式为主,日常生产以留守老年人居多,缺乏年轻劳动力。为了帮助农户解决农资运输难而导致的生产经营问题,垫江县分公司组织当地高峰邮政所员工,因地制宜运用“大货车+小三轮”运输工具,主动将农资肥料挨家挨户送到农户家中。在生产准备季节,垫江县分公司还定期组织肥料供应厂家专业技术人员进行实地调研,及时解决农户种植过程中出现的问题。
邮银协同,解决“融资难”。为切实落实好惠农助农的金融政策,缓解经营者和农户在生产过程中出现的资金周转困难。垫江县分公司联合县邮储银行实地走访,结合经营者及农户遇到的因缺乏优质抵押物等导致的“融资难”问题,邮储银行向市财政局指定农业担保公司发放经营者申请贷款,对个人农户推荐信用贷款“邮你贷”产品,成功解决经营者和农户在产中可能出现的资金问题。
多渠道宣传,解决“销售难”。针对市场上大米种类繁多,产品竞争激烈的现状。垫江县分公司发布《关于开展“高丰米”专项营销活动的通知》的文件,动员员工多渠道提升本地优质大米销售量。一是通过邮乐小店,朋友圈、微信群等线上渠道进行宣传,助力“高丰米”销售。二是利用网点购物专柜、邮乐站点资源,组织员工开展厅堂宣讲、院坝会等线下渠道宣传,做大“高丰米”市场规模。三是针对性开发其他单位节日福利品发放和客户维护礼品需求,拓展“高丰米”团购市场。
寄递出招,解决“物流难”。针对经销商库存单件10kg大米体积大、不便运输的寄递情况,垫江县分公司开发了线上500g小件包装+线下大件同城乡镇配送销售模式。小件500g包装寄递方式,既能快速推广,让客户体验购买,又能提升寄递配送效率。垫江县分公司还充分利用速递物流中心空置场地为合作大米行业客户提供仓储物流,提升“仓储+寄递”服务效率,进一步获得客户认可。
资产配置,解决“理财难”。垫江县分公司惠农专班带领金融网点人员积极走访,切实解决企业经营者和农户生产后资金回笼的理财需求。一是摸排走访,针对经营主及农户分别建立线上咨询服务平台,方便日常业务咨询。二是结合客户类型及需求针对性办理开卡、快捷支付、商户收单、保险、理财产品等业务。比如:针对企业主或资金较大客户,引导到厅堂开通线上手机银行购买理财产品;针对农户职业特点,推荐配置惠农专属简易险等。三是深化惠农合作,在经营者资金量达到一定金额后,提升商户收单支付限额,实现客户资金归集的同时沉淀网点余额;引导大米行业客户办理公司业务、代发业务及开放式缴费平台业务,实现客户深度开发。
垫江县分公司自开展“高丰米”专项营销活动以来,充分发挥了邮政全网之力,服务大米行业客户,带动垫江县分公司各项收入增长。