来源:福建省邮政工会 | 时间:2021-08-11 |
长汀分公司贯彻落实“早发展、早受益,大发展、大受益”发展理念,紧扣金融行业规律,促进项目发展提速、客户营销提能、网点服务提质,业务发展取得较好成效,截至7月31日,长汀分公司2020-2021年跨赛综合金融资产净增1.52亿元,确保档目标完成率127.7%,居全市第一。
改善存款结构,提高经营效益
长汀分公司坚持以价值存款为基础的储蓄余额净增,积极调整余额结构,做到储蓄余额发展量质并举。一方面瞄准商贸资金,紧抓商户收单业务不放松,紧抓岁末年初节日多,是商家交易旺季及资金结算高峰的契机,加大对收单客户的开发,借助微邮付费率减免政策,带动高效活期存款的增长,春节期间揽收资金近8000万元,年前10天较去年同期多净增1500万元。另一方面瞄准存量资金,重点开展零元客户、VIP临界客户提升活动,落实归户管理、建立分层维护体系,截至7月底有效客户新增2548户,VIP客户新增941户。
优化客户结构,打好经营基础
长汀分公司积极推进金融“村村行”春耕行动、惠农合作项目,结合网点品牌日活动(城区网点每周一次、农村网点每墟一次),网点坚持每日开展客联工作,所主任根据收集的客户信息,筛选分派电联客户分派至每位员工,利用营业终了后1个小时进行电联。截至7月底,“村村行”春耕行动已开发20个村社,累计收集客户信息近1500条,转换成存量客户近600户;惠农合作项目已发展会员2860户,融资E一级白名单成功推荐141户,对公存款开户9户,新增储蓄存款开户337户。
推进高效中间业务,提升综合竞争力
长汀分公司加快保险期缴方向转型,突破基金理财业务发展瓶颈,重点将培训工作落在“实”字上,实实在在把重点产品的营销话术讲深讲透,做到每名理财经理都敢说、会说。同时,做到“活客”“获客”两步走:针对存量客户的挖潜,主攻保险、理财、基金客户的回访工作,通过客户服务满意度调查、收益满意度调查、基金市场变化指导等理由邀约客户到访,宣传长期期缴产品及基金产品等;针对增量客户的开发,充分利用CRM系统筛选目标客户,通过开展邀约回馈活动寻找保险、基金、理财产品的切入点。截至7月31日,跨赛长期期缴发展733.7万元,目标完成率101.2%。(福建邮政工会)