新增余额全市进位74位！快看这匹“黑马”如何掘金

　　在没有夏粮项目，没有种养殖特色经济，没有社区居民客群的情况下，枣阳市邮政分公司财富广场支局犹如一匹黑色战马，三季度截至目前新增代理储蓄余额2000余万元，占该支局全年新增余额的62%，当季新增余额规模排名襄阳市第3位、枣阳市第1位；本年新增余额排名在襄阳市进位74位。

　　财富广场支局位于枣阳市中心，地处繁华的商业街区，是典型的城区支局，周边不足二公里的范围有8家金融机构，竞争激烈；同时该网点是纯金融网点，没有明显的吸客优势，经营发展一直平淡乏力。

　　为突破城区网点在淡季期间的发展瓶颈，在枣阳分公司的主导下，二季度末，以“后台上前台，二线上前线，前线上金融”的原则，机关年轻干部积极主动融入网点一线。通过多轮选拔，原市场营销部副经理李传锋成为财富广场支局经理，尝试将后台管理经验带入网点，以严谨、认真、敢闯、创新的工作思路带领网点人员打拼城区市场。　　

　　枣阳分公司建立了理财经理流动机制，将优秀网点理财经理按淡季时节分散调整至其他网点，初级理财经理调整至高质量网点加强学习锻炼。李传锋刚上任，就抓住本次理财经理流动机会，向枣阳分公司积极建议和争取，将在细分客群方面经验丰富的吴店支局优秀理财经理调整至财富广场支局，希望将吴店支局的优秀发展经验在财富广场支局进行全面复制推广；同时“刀刃向内”，迅速规范和理顺网点转型工作，加大网点流程管理和过程管控，明确职责和考核标准，让每一位员工按规矩办事。

　　“城区网点发展获客是关键。只有通过更多的举措和技巧获得更多的客户资源，网点发展才会‘如鱼得水’。”李传锋说道。为了尽快将该网点活力激发出来，他每天带领网点人员按早、中、晚三个时间段进行分片走访，以掌握不同店铺不同地段不同时间段的客流量，重点观察商户收款结算方式；每周至少两场晚间大型宣传活动，在社区、小广场、沿河路等“乘凉处”，放映“反诈”“假币识别”“微信骗局”等短视频，发放宣传单、小礼品等，走近客户，获客获金，增强网点拓客能力。

　　与此同时，财富广场支局按照枣阳分公司高端客户联谊会规定动作要求，通过CRM系统落实分层分级管理。当了解到一白金级客户业务量大时，李传锋立即邀请枣阳分公司分管副总经理一起走访客户，为客户量身定制营销方案，包括资产长短期配置、新媒体助力线上宣传、承诺24小时专业服务等。经过一个多月的持续跟踪，该支局顺利将客户1500万元资金转入邮政，成为枣阳分公司拓展私行客户的经典案例之一。