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    邮政办“夜市”,佳泰路支局融入社区亮新招!

    来源:四川省邮政工会时间:2021-08-25

      今年以来,佳泰路邮政营业所作为泸州泸县邮政社区转型网点的标杆,在融入社区和吸引客户方面开展了很多工作,例如邀请社区幼儿园的小朋友到营业厅体验、在营业厅内设店中店、叠加包裹代投等。

      如今,佳泰路邮政所又亮出了新招,办起了热热闹闹的“夜市”。

      佳泰路邮政营业所的“夜市”是怎样的呢?

      简单来说,为了给周边社区百姓提供更丰富立体的服务,营业所在常规营业时间结束后,继续敞开大门,为大家提供一处免费乘凉、喝茶、聊天、娱乐的地方。

      不仅如此,“夜市”的兴起,让佳泰路邮政营业所叠加的快邮驿站服务也更贴心了。“夜市”延长了包裹代投的服务时间,不仅方便了许多下班回家晚的收件人能当天拿到包裹,也解决了小区居民及时退换货的需求。

      与此同时,通过邮政自有的寄递渠道,佳泰路邮政营业所将新鲜的农产品送到小区门口,展示在了“夜市”中。

      “你这一袋米,这么多个价是啥子意思哦!”傍晚,刘大姐坐在营业厅,喝着邮政员工泡的茶,看着店中店货架上的标签问道。

      随即,网点工作人员向刘大姐解释了为何一种商品有四种价格。原来,营业所店中店按照客户星级价,推出了不同的优惠价格。“大姐,多来邮政办业务,随着您的星级变高,买农产品的价格就越优惠,划算哦。”每天傍晚时分,网点工作人员都会在“夜市”来回穿梭,详尽地为客户介绍营业所本周推出的限时限量爆款农产品。

      通过线下店中店设立农产品体验专区,佳泰路邮政营业所邀请“夜市”客户体验优质农产品口感,再推广邮乐优鲜拼单。这不仅为周边居民带来了物美价廉的干桂圆、土鸡蛋、梨子、李子等多种农副产品,也搭建了购买有特色、可视化、可溯源的优质农产品的平台,而且在家门口就能取货,十分方便。

      随着“夜市”人气越来越高,县分公司组织各个业务部门、区域经理、网点人员齐上阵,成立了路演小分队。按照“天天有主题、天天有惊喜”的要求,开展小电影路演、娃娃机大比拼、有奖知识竞答等活动。此外,还成功收获了一枚忠实小粉丝,成为了网点的“御用”小主持人,让“夜市”活动更接地气、聚人气、吸眼球。

      为了方便宣传,网点还专门建立了客户群,吸引了众多居民加入。每天,网点工作人员会提前在群里发布当日的主题活动,积极与居民互动。

      “夜市现在有了知名度,每天都会有新面孔来围观。这不仅给网点带来了大量客户,提升了邮政服务的口碑,而且给周边百姓带来了更多方便,这就是我们办夜市的初衷。”网点负责人刘鑫说:“县分公司为我们网点发展指明了方向,各个业务部门也提供了有力支撑,我相信,越来越优质的邮政服务一定能赢得人心。”