创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    枣阳邮银联手拓展开放式缴费平台客户

    作者:王运明来源:湖北省邮政工会时间:2021-08-26

      “有了这个缴费平台,学生缴费不仅不用跑腿、不用排队,还给我们节省了人力物力,真是解决了我的大难题呀!”8月19日,当枣阳市邮政分公司就业路支局经理庞文军来到恒芝学校回访时,该校董校长对开通上线的开放式缴费平台系统赞不绝口。据了解,恒芝学校是襄阳市开通的首个开放式缴费平台用户。截至8月23日,该校已通过这一缴费平台收缴学费350多万元,预计本学期收缴学费可达500多万元。

      枣阳市恒芝学校是一家私立学校,在校师生2600人以上,是就业路支局长期稳定的大客户,每年资金存量达600万元。以往的开学季,该校学费收缴都是现金收取,面临着缴费拥挤、排队时长、易出差错、学生家长有怨言等问题,这也一直困扰着校方。

      这个问题同样是庞文军的“心病”,如何帮这个长期稳定的大客户排忧解难?他及时向枣阳分公司反映这一问题。枣阳分公司领导迅速反应,及时成立专班,由分管副总经理与邮储银行枣阳市支行沟通联系,探寻最佳解决方案。在枣阳支行协同配合下,双方协成一致意见:为该校开通开放式缴费平台。

      随后,邮银双方针对该校需求成立项目专班,上门拜访校方领导,现场操作演示微信生活缴费渠道,同时通过成功案例向校方展示开放式缴费平台的安全性与便利性,让校方充分了解产品优势,解疑答惑。在多轮沟通后,校方同意开通开放式缴费平台。

      “现在该校收学费,学生家长只要在手机缴费平台上输上学生的名字和身份证号随时随地就可缴费了,实在太方便了,这次邮银协同起到了大作用呀!”庞文军感慨。这次为恒芝学校成功开通缴费平台,充分发挥了邮银协同作战优势,双方积极为客户开通绿色通道,快速上线缴费平台,提升客户体验,赢得了赞誉。