返乡之路如何轻装简行？答案在他们的服务里

　　又到了一年一度的部队战士退伍返乡之际，海淀区分公司积极组织服务人员走进军营，上门为退伍军人提供包裹收寄“一条龙”服务，让复员老兵们轻松返乡。

　　为了尽早了解周边部队军包邮寄需求，7月初，海淀区分公司西北旺邮政支局便组织工作人员到部队走访联系，对军包数量、包裹流向等进行初步统计，并与部队约定收寄时间。收寄当天一早，该支局组成的收寄小组便来到某部队开展军包收寄工作，由于提前与部队沟通，支局提早掌握了收寄相关信息，将各项工作前置，极大地缩短了收寄时间。在收寄现场，支局工作人员分工明确，验视、封装、称重、收寄等环节各司其责，密切配合，确保做到现场验视、现场收寄、现场封装、现场分拣，各项流程顺畅高效。在收寄军包的同时，西北旺邮政支局还向部队官兵介绍了建党百年、太空邮局主题的邮品， 并送给每位老兵一枚中国共产党成立100周年首日封作为纪念。

　　当天晚上11点，收寄工作全部完成，共收寄军包1320件。细心、周到的服务得到了部队官兵的赞扬，部队领导表示，邮政主动上门为退伍军人服务，让他们不出军营就可以把包裹邮寄回家，解决了他们返乡的后顾之忧，感谢之余，为邮政点赞。截至目前，海淀区分公司已为15个驻地部队提供了军包现场收寄服务，累计收寄数量为2973件。（北京邮政工会）