面对福建省本轮新冠肺炎疫情,邮储银行福建省分行、厦门分行高度重视,迅速部署,全面加强疫情防控,全力做好金融服务保障,在特殊时期持续提供高效率、高质量、有温度的金融服务,以实际行动践行国有大行的责任担当。
织牢疫情防控网
邮储银行福建、厦门分行党委坚决贯彻落实当地政府和总行关于疫情防控的各项工作要求,及时优化防控措施,切实做好办公大楼、营业网点的安全防护,确保人员、物资储备管理到位,织密织牢疫情防控网。
为保障金融服务,莆田市、泉州市、漳州市分行结合疫情形势变化,合理安排各网点营业时间,客户经理积极引导客户通过网上银行、手机银行办理业务,以减少人员接触。各网点严格执行体温检测、健康码和行程码查验、人员登记等常态化疫情防控管理要求,设立防疫指示牌,加强对办公场所、营业网点、自助设备等环境清洁和消毒处理,严防病毒输入和交叉感染,切实保障员工和客户安全。
邮储银行厦门分行辖内各网点切实做到营业前、营业中、营业结束消杀无遗漏,营业厅实施“体温必测、绿码必看、信息必登、口罩必戴、保持间距”等措施,把客户和员工的健康与安全放在第一位。
金融服务不停歇
想客户之所想,急客户之所急。邮储银行福建、厦门分行将在做好疫情防控的同时保障对外营业、满足居民金融需求作为最紧要的任务,全力满足客户疫情期间的金融服务需求,确保金融服务“不断档”。
“感谢邮储银行帮我解了燃眉之急!”9月14日下午,获得贷款资金的企业主杨先生对邮储银行厦门市同安区支行的小企业客户经理邵海庭连声道谢。杨先生的企业从事新型建材及医疗特种管材的研发生产,近日从邮储银行同安区支行申请办理2000万元的“科技贷”和1000万元的“知担贷”,用于升级生产工艺、扩大产能。突如其来的疫情不仅打乱了企业的生产节奏,也让杨先生担心信贷资金不能顺利发放。但邮储银行“从支行到分行均开辟了绿色通道,就像接力赛一样,快速完成贷款相关流程,为客户发放贷款”。邵海庭如是说。
受原材料价格上涨及疫情双重影响,一家经营停车系统研发生产的小企业急需资金周转,作为邮储银行的老客户,企业主马先生第一时间想到并联系了邮储银行。结合企业实际情况,邮储银行同安区支行为马先生推荐了小微易贷线上抵押模式,客户通过线上申贷、线上支用还款,方便快捷。
在泉州,福建某公司是全国疫情防控重点保障企业,主要生产口罩、口罩机设备、医疗防护服等医护用品。疫情发生后,该企业扩大产能、增产增供,保障疫情防控相关重要医用物资平稳有序供给。在此期间,该企业因采购医用物资原材料急需资金周转。得知企业情况后,泉州市分行工作人员立即上门走访调查,该分行为企业定制融资方案,并开通授信审批绿色通道,迅速向该企业发放应急贷款240万元。
志愿服务映初心
9月15日,了解到莆田市城厢区北磨社区逸夫小学核酸检测点面临志愿者人手紧张的情况后,莆田市分行发布了《致全体员工倡议书》,号召员工组建志愿服务队支持抗疫,8名党员志愿者第一时间奔赴检测点,积极投身到核酸检测协助工作中。在疫情面前,他们亮身份、当先锋,以实际行动践行初心使命,共同保障百姓的安全。
同一天,邮储银行厦门市同安区南门支行工作人员开展电话回访,在联络乡村振兴联系点——汀溪路下村、隘头村时,得知村里物资供应不足,正在寻求外界支援后,该支行立即开展物资筹集,并发动合作企业向村里提供援助。南门支行第一时间将方便面、矿泉水等应急物资送达村委会。
众志成城,同心抗疫。守土有责、不忘初心的邮储人,以“邮储速度”服务客户,以“邮储力量”助力抗疫,筑起一道道抗击疫情的安全网,践行着邮储人的使命和担当。