热忱待人，贴心服务——盱眙邮政员工帮客户理赔获称赞

　　日前，盱眙县分公司明祖陵支局长祝成莉收到一位姑娘送来的锦旗。

　　7月的一天，客户黄业成把家里做生意的零钱存进邮政的账户里，恰好理财经理在给隔壁柜台的客户介绍简易险产品，黄师傅凑着脑袋也想听一听。祝局长见状便过来，全程细致服务，热情的给他介绍起了意外保险相关知识以及购买的好处，对黄师傅担心的问题一一耐心解答，黄师傅当场就为自己投保了一份个人意外保险。8月16日，黄师傅因摔跤意外出险，由于爱人没有工作且不识字，父母年纪大且身体也不太好，自己摔跤后腿脚不便，孩子也不在身边，他拨通了祝局长的电话。听完黄师傅的情况，祝成莉立即驱车前往收集材料，并送回保险公司，还对工作人员千叮咛万嘱咐，一定要尽快办理，客户等着钱用。提交材料三天后，躺在床上的黄师傅收到了报销款。一万多的医疗费用，报销后只花了三千不到！黄师傅说，“以前总听人说有这个保险那个保险，自己不懂，想买也不敢买。这次真是感谢邮政，感谢局长，有专业的人介绍，听懂了，买的也放心！出险有保障，对我们老百姓大有好处啊！”今天来送锦旗表达谢意的就是他从外地婆家回娘家探亲的女儿。