来源:江苏省邮政工会 | 时间:2021-09-27 |
日前,盱眙县分公司明祖陵支局长祝成莉收到一位姑娘送来的锦旗。
7月的一天,客户黄业成把家里做生意的零钱存进邮政的账户里,恰好理财经理在给隔壁柜台的客户介绍简易险产品,黄师傅凑着脑袋也想听一听。祝局长见状便过来,全程细致服务,热情的给他介绍起了意外保险相关知识以及购买的好处,对黄师傅担心的问题一一耐心解答,黄师傅当场就为自己投保了一份个人意外保险。8月16日,黄师傅因摔跤意外出险,由于爱人没有工作且不识字,父母年纪大且身体也不太好,自己摔跤后腿脚不便,孩子也不在身边,他拨通了祝局长的电话。听完黄师傅的情况,祝成莉立即驱车前往收集材料,并送回保险公司,还对工作人员千叮咛万嘱咐,一定要尽快办理,客户等着钱用。提交材料三天后,躺在床上的黄师傅收到了报销款。一万多的医疗费用,报销后只花了三千不到!黄师傅说,“以前总听人说有这个保险那个保险,自己不懂,想买也不敢买。这次真是感谢邮政,感谢局长,有专业的人介绍,听懂了,买的也放心!出险有保障,对我们老百姓大有好处啊!”今天来送锦旗表达谢意的就是他从外地婆家回娘家探亲的女儿。