全员出击、抢抓市场、提质增效

　　蕲春县蕲州支局积极落实市分公司“建功十四五、奋进新征程”主题劳动竞赛活动要求，动员支局全员争当劳模先进，踊跃参与到劳动竞赛中，截至9月30日，蕲州支局收入规模达到688.40万元，完成预算91.08%，同比增长31%，在“建功十四五、奋进新征程”竞赛小组排名中三项均列第一位。特别是进入四季度旺季生产以来，蕲州支局结合县分公司十月“秋风送爽、情满金秋”竞赛活动，抢抓节日市场机遇，提升客户到店率，稳步提质增效。

　　一、坚持电访，从源头获客。

　　蕲州支局理财经理和柜员日常通过CRM系统筛选定期到期客户，并及时对保险持有到期客户、大额活期持有客户制定电访计划，每天班后及时梳理电访邀约名单，对未打通、未到的客户再进行二次电话跟进，然后根据客户需求，为客户量身打造产品投资计划。正是网点员工每天坚持不懈的电访，网点客户络绎不绝，实现了从源头获客。

　　二、活动造势，吸客吸金。

　　一是利用节日优势，开展主题节日活动，组织厅堂引爆点，认真部署、精心策划、大力动员，积极开展筹备“国庆七天乐”专题客户营销活动。国庆活动期间，蕲州支局采取线上、线下相结合的宣传方式，短信、电访、上门等拜访方式，以厅堂爆点为主要营销活动形式，围绕三大主题活动开展。同时根据实际情况组织“欢度国庆·乐享好礼”客户节活动，邀约客户参与现场参与多轮趣味抽奖活动，利用各类活动活跃厅堂氛围。二是多次以“国庆送好礼”为契机开展产品说明会活动。由支局经理和理财经理进行一对一接待客户，并宣传邮政存钱送礼政策及中长期期交产品，待客户到柜台办理业务时再由柜员进行二次营销，同时针对保险潜在客户，柜员就会一边办理业务一边登录CRM系统，查询该客户的所有资产情况，再根据其资产配置情况来判断营销保险的成功率以及营销保费金额的大小，以此重复宣传营销达到成交意向；最后由厅堂人员做好跟进，礼品登记，后勤服务等工作。10月1日-7日国庆活动期间，蕲州支局累计新增长期期交保费53.4万，他行挖转55万，提前完成十月期交竞赛的计划及目标。截至10月27日，蕲州支局当月新增期交保费86.4万元，完成当月计划227.37%、当月目标172.80%，总保费规模排名全县第一。

　　三、团队合作，相互配合。

　　俗话说，兄弟同心、其利断金。蕲州支局注重团队建设，经常组织员工开展各项文体活动，相互交心谈心，即便在普柜一年一轮岗的情况，全局上下也形成了团队凝聚力和独特的团队默契，为支局业务发展奠定了坚实的基础。如柜员许琦晨和理财经理王健默契配合，针对客户需求，为客户合理配置资产，耐心讲解产品，成功出单10万大单；投递员黄学武积极响应政策，凭借平时邮路对客户的细心维护以及存款活动的有力宣传，主动邀约保险意向客户到网点。再通过网点理财以及柜员的亲切服务及多轮产品营销，成功出单5万大单，不仅为支局金融发展贡献自己的力量，同时也极大地鼓舞了支局员工的士气，更是成为投递人员的榜样。同时支局经理与网点员工每天利用晨夕会，结合当前发展情况不断总结经验，调整营销措施，积极讨论确定新一轮保险活动方案，如通过制定老客户介绍新客户的活动形式，在前期办理过保险的客户中，向他们宣传以老促新的营销活动，最终成功吸引4位新客户办理保险，累计出单保费6.2万元。

　　蕲州支局通过充分发挥团队合作精神，全员行动、紧密配合，有力推进了营销队伍建设、促进了金融业务发展，为支局圆满完成收入计划奠定了坚实的基础，更是为蕲春邮政的圆满完成长期期交计划贡献力量。下一步，蕲州支局所将继续坚定信念、再接再厉，再创佳绩，积极参与“建功十四五、奋进新征程”主题劳动竞赛活动，为在持续推进黄冈邮政高质量发展中做出更大贡献。