近期，北京市陆续新增新冠肺炎病例，全市疫情防控措施不断加强。为保证群众用邮，北京邮政积极采取有效应对措施，做好实施封闭管理小区的邮件投递和相关网点暂停营业期间的服务告知。 

　　受疫情影响，10月19日，丰台区邮政分公司科学城支局服务区域内有7个小区实施封闭管理，为确保邮件及时准确送到客户手中，丰台区分公司迅速启动应急措施，逐件电话联系收件人，按客户要求做好邮件相关处理。同时，与街道防疫办公室对接，将相应邮件交由社区志愿者及物业人员代投。10月24日，西罗园支局服务区域内有1个小区实施封闭管理，丰台区分公司紧急调配10辆电动车增援，组织员工及时投递邮件。同时，丰台区分公司做好全员筛查，提醒员工注意个人防护，严格落实疫情防控措施。 

　　自10月22日起，昌平区沙河和东三旗揽投部服务区域内相关小区实施封闭管理，宏福苑和白各庄营业网点暂停营业，导致进口的3000余件邮件无法正常投递。昌平区邮政分公司组织人员逐件电联收件人，按客户要求作留存、退回、改址处理；积极与地方政府及涉疫小区沟通，在部分小区外临时设点投递或将邮件交由物业代投。在暂停营业网点张贴相邻的东三旗和沙河支局乘车路线图、网点联系电话，以便于客户办理业务。

　　海淀区邮政分公司积极联系街道、社区人员，在确保安全的前提下，采取在安全区域无接触投递、物业转交、志愿者代投等方式完成投递工作，未造成邮件积压。在建材城西路邮政所暂停营业期间张贴公告，写明原因并配上相邻的富力桃园邮政所、龙乡邮政所乘车路线图和联系电话。该分公司还积极与相关部门联系，争取第一时间对符合要求的员工完成新冠疫苗加强针接种工作。