来源:福建省邮政工会 | 时间:2021-11-06 |
10月23日,宁化分公司东门营业所余额规模突破5亿大关,余额年净增6660万元,成为全市第一个余额规模突破5亿的网点。
活动拉动 提升获客能力
一是网点按照市县分公司要求,持续开展邮惠集市和主题营销活动,通过“无节造节”、“小节增感情、大节要产能”等高频次活动的开展,提升客户粘度。截至目前,东门营业所共开展40场网沙、11场邮惠集市活动,合计揽收余额3977万元。二是利用CRM(零售)系统,创建营销活动,加强客户联络,把握资金流向,提升客户精细化管理,10月份通过系统创建“最美夕阳红,与您同乐”营销活动,执行营销线索3576条,提升夕阳红资产605万元。
项目带动 挖掘特色资金
网点人员利用自身资源,寻找项目“源头活水”,通过项目带动解决网点发展源头问题,一是积极拓展代发工资项目,拉动余额增长,东门营业所今年共发展8所学校的绩效代发,上账金额1339万元;二是精密部署、精细组织策划夏粮资金、烟叶资金揽收项目,提供系列增值服务、权益服务,精致制定金融服务综合方案,共揽收烟叶资金398万元,粮农资金284万元。
协同发展 实现双赢效果
基于“流量为王”的渠道平台思维,网点聚焦客户需求,整合渠道资源,借力贵州王茅酒商家,发挥协同优势,以优惠购和互动服务为引流获客手段,通过集中、高频、常态化的活动赋能营销,为网点“拓客、维客、固客、粘客”提供有力抓手,实现客户体验和业务产能“双提升”。9月份至今,东门营业所共开展8场“一周一品”酒水品鉴会,揽收资金247万元,销售沙县拌面500包、酒水1548元。(福建邮政工会)