上海奉贤邮政不唯指标唯市场做大刚需市场、抢占市场份额冲刺邮务板块全年目标任务

　　“参与南桥镇垃圾分类二年，我用积分兑换了15袋米和5桶油，真实惠!”“今年直接在邮政网点兑换，离家近，很方便!”“邮局工作人员服务热情，看到我不好拿，还主动提供小推车送到家，真周到！......”奉贤区贝港花苑的阿姨们赞不绝口地说道。大家按照垃圾分类标准对自家产生的垃圾进行分类投放，随后用自己绿色账户内的积分到家门口的邮政网点兑换相应的日常生活用品，每个人脸上都喜气洋洋的。居民李阿姨笑着说：“以前垃圾都是打个包往垃圾箱一扔了事，现在我每次都要仔细看看垃圾分类宣传单，按照上面的要求分开投放，呶你们看，我今天还在邮局还拿到了奖品，哈哈。”

　　原来，为进一步提高居民垃圾分类意识，调动居民参与垃圾分类的积极性，近期奉贤区分公司营销中心联合南桥支局与南桥镇政府合作开展了垃圾分类积分账户集中兑换活动，短短43天内共有7000余户居民参与兑换，兑换米3.6万余袋、油1.5万余桶、各类年货干货2.7万余袋，形成业务收入140余万元。 今年春节前夕，南桥镇政府计划启动垃圾分类集中积分兑换活动，但此时恰逢国内部分地区疫情出现反弹，为了把好事办好，经过多方比选后，在邮政网点兑换成为首选。奉贤区分公司也积极转变营销方向和策略，利用邮政网点多、分销产品多的优势与南桥镇政府达成合作，为南桥地区15个居民小区的居民提供垃圾分类积分账户集中兑换服务。

　　为确保常态化疫情防控大背景下兑换工作能顺利开展，奉贤区分公司未雨绸缪、多措并举，不仅精心准备了如大米、食用油、洗衣液、木耳等10种产品满足不同积分居民的兑换需求，并且所有网点都认真落实疫情防控工作，这样不仅大大缩短了居民们排队等候的时间，也让大家都能如愿兑换到中意的礼品满载而归。 有了南桥支局这一成功经验，奉贤区分公司随后又第一时间将该成功案例在全区范围内进行复制推广，目前已在海湾、奉城、平安、泰日等支局成功复制，覆盖率达70%，共形成业务收入180万。据悉，整个项目预计全年形成业务收入320万，占分销总收入21.7%。另一方面，由于居民参与兑换的产品多以油和米居多，这也助推了奉贤区分公司全年农产品收入提前超额完成目标。 值得一提的是，为了尽可能为居民提供贴心周到的服务，奉贤区分公司在每个社区开始兑换的第一天都会加派人手，邮政员工们或为年迈的居民提供茶水、椅子等，或为大家把兑换的物品搬到车上，亦或提供小推车，遇到行动不便的老人还主动帮忙把货送到家……其中，邮政投递员、上海市劳动模范钟康利也义务到现场参加志愿者服务，让“人民邮政为人民”的服务理念进一步深入人心。

　　通过此次积分兑换活动，社区居民们更加了解了邮政品牌、邮政产品、邮政活动，使“邮民”联系更为紧密，大家纷纷表示要把钱存到邮局来。据了解，活动期间奉贤区分公司的网点金融储蓄余额也有了明显的增长。 正所谓“邮局用心、居民开心、政府放心”，邮政作为社会公共服务企业，在这次垃圾分类积兑换的公益性活动中，积极承担企业的社会责任，为政府分忧、为居民服务，履行了央企“国家队”的责任和担当，取得了较好的社会效益。

　　就是这股子能够从垃圾分类这些“小琐事”里搞点“大名堂”的“钻研劲”，奉贤邮政的分销收入也从2015年的400多万提升至如今的1300多万。奉贤邮政还从月饼分销、烟草销售等项目中打开脑洞，据小编了解，截止9月底，奉贤区分公司分销业务完成2048.7万，排名全市第4；浦江月完成712.2万、自主产品完成161.5万，排名全市第3；农产品销售完成712万，排名全市第1！提前三个月超额完成分销全年目标。（上海邮政工会）