创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    “便民+发展”实践之路

    来源:四川省邮政工会时间:2021-12-10

      党史学习教育开展以来,广安市邮政分公司提高站位,盘活资源,利用自身优势,将“我为群众办实事”实践活动同企业经营发展紧密结合,努力打造便民、利民、为民服务窗口,助力企业高质量发展。“便民+发展”实践之路不停歇,一个一个生动实践正在上演……

      党员来帮扶 “龙安柚”寄递火热进行中

      寒冬时节,广安区群策村正上演着一场不一样的“柚”惑。这是独有的广安味,更是远方游子魂牵梦萦的家乡味……

      前期,通过广安邮政自有渠道的大力宣传,龙安柚面世就销售火爆。为了尽快将美味送到客户手中,广安区邮政分公司员工不舍昼夜加班发货。市分公司综合支部、经营支部组织党员突击队前往广安区浓溪邮政支局帮扶。

      11月20日,市分公司综合支部和经营支部数十名党员分批次到浓溪支局与员工一起工作。党员们撸起袖子加油干,装箱、封箱、打包、上车一气呵成,即使是在寒冷的冬天,也能看到突击队员们脸颊上的汗水。从日出到日暮,突击队员们人均打包40余件龙安柚,用实际行动为旺季生产贡献力量。

      广安邮政提前谋划,制订了专项优惠资费,为客户提供免费纸箱,免费抽真空,考察选取了合作社、产量较大的农户,特产销售处设置代收点,以“多点揽收,集中处理”的方式,利用“快递100”收寄软件,实现客户现摘、现发、现打面单。渠道、金融部门协同构建“销售+寄递”合作模式,同时积极争取政府政策补贴。

      11月以来,在线上线下多渠道共同推进下,广安邮政帮助群策村村民销售龙安柚8万余斤。截至12月1日,全市寄递柚子3.2万件,有力助推当地果农旺季销售。

      打通“最后一公里” 二代证进校园深化“放管服”

      “特快业务超常规发展”以来,岳池邮政分公司聚焦经营发展与民生关注重点问题,联动岳池县教科体局、县公安局,深入开展“二代证进校园”活动。

      县分公司领导班子担任“首席客户经理”,身先士卒跑市场、拜访客户,狠抓二代证项目发展。11月28日,在岳池县鱼峰小学,学生们正有序排队等候办理二代身份证。县公安局通过专用的便携式电脑登录户政系统采集信息,县邮政分公司工作人员快速登记师生二代证寄递信息。

      填写办证申请、现场拍照、录入指纹,不出校门就把身份证办好了,接下来就等邮政把身份证邮寄过来。

      “原来办身份证这么方便!”家住金城村的刘同学感慨到,因为居住偏远乡村,此项举措着实解决了身份证办理大问题。

      广安邮政积极拓展二代证进校园业务,目前已覆盖6个区县、10所校园,截至12月1日,全市收寄校园二代证3000余件。

      城区金融破题探索 邮政“小小菜市场”真热闹

      疫情防控常态化带来的变化显而易见,“客户不在网点”现象日益突出,如何利用流量将客户引入厅堂,做好城市金融破题摆在了岳池县公司面前。

      岳池邮政在日常走访摸排中,了解到蔬菜合作社“销售难”问题突出。岳池邮政城区有十几万的金融客户,而合作社能提供新鲜优惠的蔬菜,双方随即达成合作意向,邮政客户周三通过线上预订菜品,周五就到网点取菜。每到周五,岳池城区网点厅堂都异常热闹。

      自今年5月活动开始以来,带动蔬菜销售8900余斤,参与客户2200余人次,不仅为城区客户争取到优惠的蔬菜价格,拓宽了蔬菜合作社的销售渠道,而且带动了理财产品、保险、数字钱包、储蓄等业务发展。

      三级寄递物流体系建设 “邻水样本”走出不一样的路

      为助力“川货出川”“快递进村”,进一步满足人民美好用邮需求,让村民的生活质量得到提高,邻水县邮政分公司推进县乡村三级寄递物流体系建设。加快仓配处理中心改造,营运面积增加至3000平方;精简优化县下邮路,深入推进“邮快合作”,积极与社会快递公司签订合作协议,明确合作模式和发展方向,努力构建资源共用、网络共享的便民服务体系。

      “烧白、香肠免费抽真空打包邮寄……”远远就听到芭蕉村传来的吆喝声。村口人头攒动,村民刘老太正给远在东莞的儿子寄香肠、蜂蜜。

      “以前我们只通过电话联系,现在好了,村里快递都通了,一个招呼邮政工作人员还能上门收包裹,儿子儿媳也能吃到家乡的美味。”村民刘老太脸上洋溢着幸福,这是村村通快递带给她的快乐。不仅如此,刘老太自家养的蜂蜜、种的橘子都能邮快驿站便捷地寄往全国各地。