来源:上海邮政工会 | 时间:2021-12-10 |
上海邮政奉贤区分公司坚 持 市 场 为 导 向,对 公 业 务 连续五年大幅度增长,2016年2000万,2017年8000万,2018年1.68亿,2020年4.13亿,2021年一举突破7个亿大关。好经验,要分享,奉贤区分公司是这样做的。
长期以来,奉贤区分公司都高度重视对公业务发展,并将其作为战略重点。今年1-11月对公收入实现717.2万元,全年目标完成率108%,当年累计新开户52户。截止目前,下辖10个支局中有1个支局规模超过3个亿,4个支局超过千万,对公客户达242户。
骄人成绩的背后是奉贤邮政人的拼搏奋进和久久为功。奉贤区分公司始终坚持以市场为导向、以客户为中心、以收入为目标的经营理念,坚持邮银协同共拓市场,加快推动对公业务发展。
今年,奉贤区分公司所定的金融工作基调为:两优两强两提升——
两优:做优存款结构、做优保险收益;
两强:做强对公业务、做强基金理财;
两提升:提升客户价值、提升生态建设
其中一个强就是做强对公业务,奉贤邮政始终将对公业务作为代理金融新的业务收入增长点。自2016年“共拓蓝海”开始,对公业务也是零起步,奉贤邮政每年对“突破对公”提出要求,明确目标和发展思路。把对公业务作为一个长效的、强有力的抓手,稳步提升规模,提升发展效益。
奉贤区分公司领导牵头担任“首席客户经理”,带头赴一线营销,充分发动全员参与,营造人人关心关注对公业务发展的浓厚氛围,通力合作,协同发展,为取得良好业绩提供了有力支撑。
抓住“两支队伍”
一方面,紧抓支局长和网点主任主力队伍。作为发展的组织者、引领者,奉贤邮政党委引导从支局长重视邮银协同发展,重视对公业务发展,不仅给方向、给压力,更给予方法。由支局长亲自挂帅,抓走访、盯项目、强维护、比超越。由支局长带头对财政、村委、合作社、校园、地产等行业逐一排摸,针对不同客户利用好不同措施,通过同业利率对比、竞标、业务联动等方式进行走访村委、政企。网点主任协助利用每周外拓对辖区内商户进行走访,了解客户需求,利用政策优势结合网点活动进行营销。让他们看到对公业务发展的市场、前景和效益,努力培育一支能征善战的领军队伍。另一方面,紧抓营销员队伍。在市场板块的协同下,每月开展营销员特训营培训,不仅邮政营销员能营销对公业务,寄递营销员同样也能发展对公业务,协同开发寄递客户。
落实“三个措施”
一是建立项目负责制。通过微信建群,一个项目一个群,盯牢各大项目负责人,及时跟进项目开发进展,切实做好项目落地。二是推行客户走访制。每周建立立项通报,汇总分析每周支局长、主任和营销员走访进度,通过支局立项完成率进行排名督导。三是落实通报推进制。奉贤区分公司坚持每周对公推进,针对对公立项以及灌输发展对公发展理念,切实做好思想建设。
开展“四项营销法”
1、项目营销法一是通过做“农“字文章,奉贤区分公司在区农委支持下成功开发了“塞翁福农业公司”,为做好邮务与金融协同发展,分公司市场部积极对接政府垃圾分类部门,将塞翁福公司出产的干货炒货作为居民垃圾分类积分兑换的礼品,实现分销收入。同时,在板块协同下,对塞翁福公司也开立对公账户,协同资金流入产生收益,共拓对公蓝海。二是通过项目推动,实施政邮合作(招投标),奉贤区分公司长期以来服务政府、贴近政府、惠农服务,解决政府所需,得到政府满意。实现了青村、海湾、南桥等政府对公项目的突破。近期,在青村镇镇政府资金招投标中,奉贤区分公司与支局全力参与,积极沟通,并在市分公司金融部的大力支持下在众多竞争对手中脱颖而出,以服务取胜,以实力取胜,成功进账3000万元。同时积极与辖区内的国企(交能集团、百村公司、二建公司等)和院校(工会职业学院)等合作,以此带动其他业务的协同发展。
2、顺藤摸瓜法
奉贤区分公司通过区企业家协会提供的全区规模型企业的名册,要求下辖各支局按属地开展地毯式排摸上门走访,建立客户档案,并把有资金、有潜力的客户作为主要营销攻关对象,重点开展营销工作。
3、协同共享法
奉贤区分公司通过梳理供应商和合作单位名单,明确每个项目的责任部门和责任人。整合资源,做好重点项目的协同开发,增强邮政、邮储、寄递协同发展和业务联动力,提升企业客户粘度,促进客户开发和利益最大化。利用邮速协同、邮村合作为小包客户开立对公账户,与村委党建共建,在土地流转额、村委发放股权金等项目中推动对公开立,树立对公业务发展信心。
4、党建助推法
奉贤区分公司作为中共奉贤区委“贤城先锋联盟”的首批发起单位,在区委书记和区委组织部长的支持下,积极组织各党支部运用党建搭台的方式与地方政府、企事业单位、村委等开展党建共建联建活动,发挥邮政资源优势,在助力地方社会治理的同时,加深合作感情,树立邮政品牌,提升对公开业务开发的成功率。
抓住“五大市场”
紧紧抓牢“政府部门、村委、企业、合作单位、协作客户”这五大市场,并根据源头进行分析:哪里有钱,哪里就是方向。重点将企事业单位、房产公司、地方动拆迁款(征 地补偿款)、土地流转费、股权金、工会、村居委等作为主攻方向,成立专项攻关小组,盯排摸、盯立项、盯跟踪,做到“走访一批、立项一批、洽谈一批、签约一批、成功一批”。
在市分公司与市分行“邮银协同”战略的引领和指导下,奉贤区分公司与奉贤区支行也建立了深厚的情谊,并开展深入的合作,彼此唇齿相依、共拓市场、共抗对手,在地方上树立起了中国邮政的一面旗帜。接下来,奉贤区分公司将认真按照市分公司和市分行的部署要求,继续发挥协同优势,用好资源、用好品牌、优势共享、形成合力,开展好“邮银一家 共拓蓝海”活动,继续推动对公业务突破发展,邮银合作再上新台阶。(上海邮政工会)