创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    跨年战役 | 全省第一! 乐山邮政电商业务完成全年目标

    来源:四川省邮政工会时间:2021-12-17

      “全省第一个完成天府税邮驿站打造任务!”

      “车主通业务完成进度120.87%!”

      “云放号项目完成进度114.82%!”

      “喜报!热烈祝贺乐山市分公司电商业务实现收入279万元,完成进度101.46%,排名全省第一!提前31天完成2021年度电商业务计划目标。”12月1日,四川省邮政分公司发来喜报,乐山邮政群情振奋,鼓足了跨年战役的斗志。

      2021年,乐山市邮政分公司系统谋划,着力打造特色鲜明的电商生态圈,实现电商业务高质量发展。

      小清单发挥大作用

      “跨赛的目标计划落地情况,落实到网点了吗?”

      “我们峨边县分公司在‘四个到人’工作清单制定过程中,遇到困难没,需要哪些支撑?”

      10月12日,乐山市分公司渠道平台部渠道管理室室长罗进带队到峨边县邮政分公司进行指导和帮扶,帮助其梳理落后指标和短板业务,协助峨边县分公司制定“四个到人”工作清单,确保工作取得实效。

      在跨年战役启动会上,乐山市邮政分公司总经理杨翔云强调:“加强过程管控,制定‘四个到人’清单,做到责任到人、任务到人、目标到人、考核到人”。市分公司渠道平台部严格按照“四个到人”清单分解计划,倒排任务开展工作。

      四季度初,乐山市分公司将跨赛目标任务细化到网点,分解到周,制定倒排目标任务表并每日通报,要求各单位完成每周目标任务,未完成周计划的单位将在下一周进行“补欠”,连续两周未完成周目标的区县,市分公司会到该区县进行专项督导,直至达到序时进度。同时要求区县复制市分公司督导模式,将任务细化到周、到网点,对未完成周目标的网点实行督导和帮扶,助其快速跟上进度。

      小活动取得大效果

      “这款保险的保障是什么?”

      “理赔及时吗?”

      11月5日,乐山市五通桥区冠英邮政支局正在举办网点沙龙活动,现场气氛热烈,客户踊跃提问。

      为了给客户专业的服务,网点专门邀请了保险公司人员来到网点,详细讲解了老年人意外险产品等简易险。“这个险种适合我们老年人!”客户听后,连连表示这个险种适合购买。

      像这样的网点沙龙在每个区县每天都在开展,网点对等候区的客户按5人一组组织微沙龙营销工作。

      今年,类似的网点微沙活动全市陆续举办超过300场,成效明显,参与客户数达2200人,实现保费54万元。

      小掌柜带来大流量

      11月10日,是峨眉山市桂花桥镇的赶场日。

      “来来来,大家快坐!我们马上请邮政张老师给大家讲解这款‘邮农保’!”在桂花桥镇邮掌柜刘芳副食品店门口,店主刘芳笑盈盈地招呼着今天邀约来参加院坝会的“熟人们”。

      在农村,乐山市分公司实行“逢场必宣”“逢场必促”。

      院坝会是邮掌柜常用的拓展方式,不仅可以增加人气,还可以实现双引流。邮掌柜和网点一起组织院坝会已经形成常态化。充分利用邮掌柜当地人脉和资源优势大力发展车主通业务,不仅能给渠道引流,还能减少网点压力,成为乐山市分公司电商业务发展的最佳实践。像这样的院坝会,今年共计开展了105场,实现保费29万元。

      下一步,乐山市分公司将重点培育委代办和星级站点,以网点为圆心,以站点为半径,充分利用渠道赋能助力业务发展,将车主通和云放号等业务在渠道上深度叠加,将乡镇村上的星级站点打造成一个又一个“邮政网点”,做到“逢场必促,逢节必促”,以活动推动项目,通过线上、线下渠道拓展做活电商业务,实现电商业务健康快速发展。