作者:杨振 | 来源:重庆市邮政工会 | 时间:2021-12-17 |
为提升员工重点余额、理财、基金、保险营销技能,提高客户服务水平,为抢抓“开门红”储客营销机遇,确保顺利实现“开门红”目标,为完成全年收入发展目标奠定坚实基础,11月24日,长寿邮政公司开展了“2021-2022年跨赛业务能力提升培训会”。
长邮分公司金融部全体人员、支局长、网点负责人、理财经理及网点部分业务骨干共计101人参加了本次能力提升培训。为提升理财经理的跨赛储客快速销售技巧、提升储客九宫格销售管理技巧、提升KYC快速营销工具的使用,使得理财经理能系统化的提升对客户的服务能力,建立成熟高效的跨赛营销方式。宋老师讲授KYC分成管理与九宫格销售策略、客户储备行外吸金、储备吸金沙龙、宏观经济及产品组合切入期缴保险4个大课程,传授跨赛储客期间的对客户进行维护及财富管理。采用理念培训与实战演练相结合的方式,提升理财人员日常营销的质量和效率,做到“通关环节—开口讲存款/保险”,
在课堂上,大家认真学习、共讨论、同分享,对债券基金有了更深刻的认识,对营销流程和话术、重点基金产品要素分析、客户沟通和营销技巧有了进一步提升。懂得如何管理自身财富以及客户财富管理,在课上,针对不同人群进行不同分析,进行现场实战演练,在针对不同人群提出的问题得到一一应对方式,提升客户经理在面对客户群体时的应变能力。课程中,现场进行维护客户,通过电访方式,在线维护客户,通过手机银行出单30单定投基金,25单直投基金,金额达350万元,使得学员们信心备增。
通过2天的学习,让学员们更宏观的看待国内经济形式,对基金领域有不同的认识和看法,更加有信心在跨赛期间打赢跨年战。最后评选出了10名优秀学员,随后由公司领导为获奖学员进行颁奖。本次2021-2022年跨赛业务能力提升培训会
不仅让广大员工收获了专业知识,增加销售基金、保险的信心,还增强团队凝聚力,激发工作热情,营造团结一心、不折不挠、积极向上的企业文化。