来源:邮储银行工会 | 时间:2021-12-20 |
为推动网点向“营销服务中心”和“客户体验中心”转型,认真落实2021年“窗口服务体验提升年”和“断卡”行动工作要求,提升网点柜员服务老年客户能力及账户优化服务水平,加强柜员队伍能力建设,近日,省分行联合省邮政分公司举办了全省柜员培训,并组织开展了全省柜员技能竞赛暨女职工技能竞赛,来自全省14个分行的79名选手参加了比赛。
通过笔试、点钞技能、字符录入、现场竞技等环节,最终评选出“2021年度柜员技能竞赛明星柜员”25名,“2021年度女职工技能竞赛明星女柜员”25名,“2021年柜员技能竞赛团队奖”3个,“2021年柜员技能竞赛团队优秀组织奖”4个。常德分行、娄底分行、岳阳分行分别获得团体一、二、三等奖;永州、张家界、邵阳、益阳分行获得优秀组织奖。柜员技能竞赛获奖人数最多的分行是:衡阳分行6人(一等2名,二等奖3名,三等奖1人);郴州分行4人(一等奖1名,二等奖1名,三等奖2名);永州分行4人(二等奖1名,三等奖3名)。