莆田江口网点开展“一引三进五联”活动 助金融跨赛见成效

　　莆田市江口网点积极落实市分公司“一引三进五联”活动部署，以党建引领共建共享为抓手，与周边社区合作开展“党建+”活动，以建立“党建邻里+金融服务”的模式，拓展村社共建项目，扩大社群服务覆盖面，打造符合农村市场需要、客户需求的营销模式。  

　　在新跨赛启动以来，江口网点积极通过“调节奏、打造场景、提升队伍能力”等方面举措有序推进旺季营销工作，以党建引领、“乡村振兴”、“金融便民”为切入点，联合社区、老协会、医院等单位开展各类共建活动，市分公司工会配合下乡开展精细拓展夕阳红与侨汇两大特色客群。截至12月21日，江口营业所累计余额净增3456万元，余额规模达6.56亿元，在保险、理财、基金等多项综合性业务均衡发展也取得了骄人的成绩：11月份保险专项竞赛中，网点长期期缴保费120万元，在市分公司阶段表彰会上，省分公司裴英杰总经理亲自为网点主任颁奖！

　　涵江区江口镇下辖34个村，拥有常住人口7.41万，平均每家每户都有人出国在外，造成老人留守的现象非常普遍。江口营业所结合当地客群特色，以党建引领为抓手，联合社区、企事业单位党支部，共同组织开展各类活动，精细开发当地的夕阳红、侨汇两大特色客户群。

　　持续创新，精准营销。江口网点平时特别注重维护和当地乡镇和村干部联络关系，“一引三进五联”共建活动以来，网点与江口社区、涵江医院共同组织开展“金融宣讲进村社”、“舞动健康，广场舞大赛”、“九九重阳、邮爱夕阳红”、“关爱健康、点缀靓丽人生”系列活动，坚持以“为客户办实事”为出发点将邮政服务引入村社、企事业单位，创新村社客户管理模式，把党建共建活动落到实处，与共建单位共同实现“为群众办实事”的理念，扎实打造金融基础，构建金融生态圈。

　　瞄准老年客群。每逢节假日时点更是当地国外资金回笼时期，这类客户潜力巨大，网点通过“关爱留守老人”等场景打造，将留守老人作为重点服务对象，借力社区、企事业等共建单位的力量，平均每周共同组织两场活动，再通过共建单位引荐实施精准走访，高质量开展摸排与客户建档工作。同时，网点在市公司指导下，建立统一的五个表：老协会（社区）调查表、客户档案表、客户走访表、开发行事历表及夕阳红客户指标表等。

　　注重侨汇客群。江口当地经济主要以国外经商办企业为主，外汇资金是网点余额主要增长点之一，“善打侨牌”也是江口网点的特色，网点针对每一个西联汇款客户，都主动宣传营销，对每一客户，网点均通过CRM系统海量电联后支行长和柜员进行上门走访，“一引三进五联”共建活动后，网点借力共建单位通过活动组织，关键人引荐等方式，批量且有效获取客户信息，并以一个引荐人、一场活动、一个服务专员等“三个一”实施方式对客户开展精准营销，有效提高了营销成功率。网点还组织人员与共建单位共同进村社、进企事业等进行摆摊宣传代理保险、小额信贷、国际汇款及邮储银行各项新业务，向潜在客户发放宣传单，大力宣传邮储银行品牌。

　　据了解，江口网点通过开展“党建+”系列共建活动，让村社信任邮政，为邮政在企业、居民中增加“出镜率”，切实为老年客户、侨汇客户两大特色客群提供切合他们实际需求的服务，深受当地居民的欢迎，给网点带来了源源不断的客户。

　　江口网点将持续推进共建活动，进一步提升网点服务能力、竞争能力，真正把网点建设成为具有“一流的品牌、一流的管理、一流的业绩、一流的队伍”气质的精品网点。（福建邮政工会）