来源:福建省邮政工会 | 时间:2022-02-09 |
新年伊始,建阳邮政童游营业所践行早谋划早部署的发展理念,全所人员坚定信心,勇毅前行,截至1月25日,余额突破6亿元大关,“荣誉之战 虎啸风生”主题营销活动余额净增3867万元,完成率达102%。
紧盯任务目标,激发青年队伍活力
所主任是一位90后,面对如此年轻化的队伍,她更懂得如何管理。一是内、外堂设定不同的奖励机制,营造网点比学赶超的浓厚氛围。二是在全所强化互帮互助的意识,让团队成员在竞争的同时也能注重团结,形成强大的“互助团”,以抱团协作的方式,提高发展质效。三是队伍成员既分工明确又配合默契,发挥各自能力,大大提高了业务发展效率。四是用好用活CRM,利用“一带一”的做法,做好CRM基础客户维护工作,立标树标,咬住目标,切实做好1-5万元,5-10万元的基础客户提升。
营造厅堂氛围,策划活动主题营销
网点形成内外结合两手抓,一手抓外部营销,一手抓好阵地营销。前台做好服务,坚持做好“一句话营销”;外堂做好客服的接待,营造好氛围,组建好活动。特别在做好网点基础管理工作的同时,策划各共建社区和单位的日常客户回馈活动的开展,积极与各代发单位沟通联络,为各项金融业务的开展打基础,带动余额资金达580万元。
发挥人脉优势,持续拓展多元渠道
充分发挥全所员工的人脉资源,做好服务,提升质量,日常与政府、街道、村社的友好合作关系,落实春节前入户送挂历、春联等加深与村民关系,促进揽收他行资金达1185万元。同时,利用春节各大商会都会组织经营商会年终会议契机,找好关键人,积极走访,揽收商会资金达3040万元。(福建邮政工会)