来源:北京邮政工会 | 时间:2022-02-11 |
“国家体育场近几日即将迎来全新的布置和彩排,整个场馆都在进行着与时间赛跑的‘转换’,我们邮政服务更应紧跟‘转换’步伐,跑出自己的加速度。”新一周的班前会上,国家体育场临时邮局局长李晨以“转换”为核心归纳出近期的工作重点。
“您好,这是冬奥会开幕式相关邮品和个性化邮票制作介绍,上面有我们的联系方式,如有需要您联系我即可。”这已是国家体育场临时邮局占文丽和同事今天上门拜访的第10个场馆内服务单位了,从临时邮局所在的5层到这里,她们已经绕着国家体场步行了2公里,而这也正是临时邮局同志们的日常。按照场馆方要求,临时邮局只有在开闭幕式期间才能营业,为了更好地在场馆内做好邮政服务,方便各场内服务单位用邮需要,临时邮局团队早在1月试营业期间就与国家体育场各领域负责人接洽并开展邮政服务,“正是有了试运行期间的服务经验,我们才发现在冬奥会及冬残奥会期间,各单位的工作都很紧张和忙碌,特别是‘鸟巢’将在这期间面临着多次转换布置,所以我们制定出服务‘送上门’‘拓线上’的方案,方便各团队用邮需求。”国家体育场临时邮局负责人刘荣伟介绍道。
国家体育场面积大,各业务领域相对分散,完整走一圈总路程近三公里,需要步行两万多步,登门拜访介绍,面对面对接客户,几天下来几名刚刚走出校园的“零零后”员工不仅没有疲劳,反而更“精神”了。“每天在场内步行这是多大的‘幸运’啊,都说每逢佳节胖三斤,我们天天在体育场内运动,绝对胖不起来。”聊起团队服务“零零后”们以他们独有的方式描述着“忙碌”。从试运行期间的“忙乱”、到正式营业的“青涩”、再到现在已经能从邮品介绍提升至个性化邮票的制作讲解,几名“零零后”正如开幕式上的《立春》中的“竿竿翠竹”一样努力向上、努力成长。
随着冬奥会赛程的逐步推进,冬奥会闭幕式以及冬残奥会开闭幕式也即将临近,国家体育场临时邮局将面临着更多的挑战,在这场与自己、与时间的竞技中,服务团队正在加速前行,为完美呈现一场“简约、安全、精彩”的冬奥盛会贡献邮政力量。(北京邮政工会)