“三步走”，荆州邮政金融持证率大幅提高

　　2021年以来，荆州市邮政分公司加强队伍能力建设，提升网点人员综合素质，助力经营发展。全市新增银行从业资格证持证人员185人，累计达506人，占比达58.4%，超出省分公司计划22.9个百分比；新增基金从业资格证持证人员110人，累计达217人，占比达24.9%，居全省邮政第2位；新增金融理财师AFP持证人员42人、新增国际金融理财师CFP持证人员2人。

　　强管理，人才赋能

　　“荆州邮政要加快企业科学发展步伐，建成省内‘四个一流’的邮政企业，拥有‘一流的业绩、一流的文化、一流的服务、一流的队伍’。”该分公司总经理周天涛在2021年工作会上提出。

　　为打造一支作风优良、能力卓越、敢于担当的管理团队，一支业绩突出、客户满意、敢闯敢干的市场营销团队，一支业务娴熟、执行高效、持证上岗的业务操作团队，该分公司加强团队建设，在团队间建立流程清晰、运转高效的责权利传导机制。

　　以管理赋能、人才赋能为重点，修订完善各岗位工作职责及执行手册，参考行业内外考核评价标准，建立员工个人KPI工作指标。通过重点指标引领，责任层层压实，实现“公平公正、各就其位、各司其职”的工作氛围，为企业高质量发展提供强力支撑，进一步建立健全有效的激励约束机制。

　　设立“争先恐后”机制，各级干部员工以业绩论英雄，凭实绩定奖惩，在全市上下形成比拼赶超的浓厚氛围，变“岗位需要”为“自身需要”，各岗位都掀起了我要学习、我要考证、我要提高的浪潮。

　　强考核，以上率下

　　2021年11月5日，基金从业资格成绩公布后，松滋市邮政分公司金融业务部一下热闹了起来，该分公司分管金融业务的副总经理刘明霞以证券投资基金基础知识75分、基金法律法规职业道德与业务规范87分的成绩取得基金从业资格证书。

　　“向优秀考生学习，加油！”松滋分公司金融业务部熊曼第一时间在朋友圈点赞。为形成尊重知识、尊重人才的氛围，荆州分公司各单位领导班子及相关部门负责人积极主动报名参加持证考试，以上率下，鼓励员工们多考证、多学习、早受益。

　　全市各级领导班子和本部管理人员参加金融持证考试并取得银行从业资格证书人员新增64人、基金从业资格证书人员新增39人、金融理财师AFP持证人员新增5人。

　　该分公司制定并下发了《关于进一步提升全市金融从业人员持证率的通知》，制定全市持证率三年提升计划目标，根据个人持证情况对金融从业人员的月度绩效实行动态管理，以正向激励为主，严格执行持证考核制度，加快推动柜员、大堂经理、客户经理向全能型客户服务经理转变。

　　强培训，营造氛围

　　“培训是对员工最好的福利，是对优秀员工最好的奖励。”该分公司强化经营管理人才培训，举办四级干部、支局经理、业务骨干等多项培训，实现各层级培训全覆盖，全年累计开展线上线下培训91场，培训2.4万人次，培训率达到99.93%。

　　“我很珍惜这样的学习机会，能够和兄弟单位的优秀支局经理交流，对本支局和我个人来说受益无穷。”荆州区邮政分公司弥市支局经理向丽在襄阳市邮政分公司学习后，与本单位员工交流好经验、金点子，希望能根据本地特点进行复制、推广。

　　为强化专业人才队伍建设，形成学先进、超先进、成先进的氛围，该分公司结合“比学赶帮超”活动，选派各级优秀员工到省市和行业标杆企业学习交流。全年累计选派8个批次、120余人次到广东、河南、江苏、湖南和武汉、襄阳、黄冈、孝感等省内外单位学习。

　　同时，该分公司开展多种形式的业务竞赛和主题等活动，鼓励员工在实战中检验所学、在实战中成长，全面提升网点交叉销售和综合营销能力，不断增强企业的市场竞争力，为企业高质量发展服务。