作者:周星 | 来源:湖北省邮政工会 | 时间:2022-02-07 |
有道是,“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。”应城城南支局立足城区金融市场,聚焦客户维护、聚焦旺季生产,早谋划、早部署,用好用活系统,坚持做好分岗管户,常态化做好电访及厅堂内外营销,强化目标管理及责任管控,营造“比学赶帮超”的发展氛围,在全市邮政快速练成邮储净增过亿。
截至2022年1月28日,城南支局新增综资净增1.55亿元。其中:邮储净增10480万元,保险5183万元,理财净增-169万元。
一是提前谋划布局,提升工作效率。2021年12月9日-17日,支局打完保险开门红之后转移重心,全心投入储蓄备战工作。利用“元旦三天乐”活动对他行意向客户填写邮储预约卡,邀约客户1-3号将他行资金转入我行。二是强化系统运用,盘活存量客户。城南支局存量资产达10亿元,思量、存量、防守显得尤为重要。首先是存量维护做好分岗管户是前提。支局根据客户资产规模合理进行客户分配,让全员参与客户维护,每天班后1小时电访是常态,生日提醒和到期维护是必须。其次是使用系统对客户资产情况进行分析。主要是流失客户、外省机构有存款客户、理财客户重点电访宣传我行邮储政策。理财经理每天会查看员工电访情况,定期关注系统内客户异动情况,对异动客户及时跟进,同时也会督导员工加强系统应用。三是用活营销政策,拓展增量客户。一是在厅堂醒目位置张贴活动政策,在旺季生产,支局大堂、理财全员上阵,保证大堂接待人员充足,对到厅堂的客户做到一对一宣传营销。二是利用客户邀约卡收集他行存款信息,利用挖他行活动政策进行他行挖转。三是是加强商户收单拓展,揽收商户资金,支局每日下午分两组对商户进行拜访,对存量商户进行上门拜访,确保商户资金100%回笼。四是强化目标管理,营造发展氛围。统一经营目标,正确传导压力。支局业务专管员每日日终会对各员工当日业绩进行通报,让支局全员明确团队及个人经营目标创先争优情况,指导员工算账经营,营造“比学赶帮超”发展氛围。
乘势而上、一鼓作气,抓住黄金周中的黄金日,继续发挥“与最优者对标,与最强者比拼,与最快者赛跑”的战斗精神,以快应快、以快制胜,聚力聚智储蓄攻坚战,为圆梦孝感邮政500亿目标拼搏奋进!