这个自助明信片打印机让大家为邮政“点赞”！

　　在2021年第二届联合国全球可持续交通大会上，北京邮政函件传媒专业“声音明信片”成为联合国全球可持续交通大会上的“明星产品”，受到了中外嘉宾及各国大使代表的喜爱。

　　个性化明信片制作打印服务是利用自助打印机进行明信片制作，明信片背面可印制运动员上传的照片并可自行调整版式，正面则为自带邮资的明信片，打印成相后既可留念珍藏，也可以当做礼物寄给家人或朋友。

　　2022北京冬奥会开幕前夕，为保证冬奥会期间国内外工作人员、志愿者和运动员能顺利使用明信片打印服务，北京邮政商函中心从前期筹备和后期支撑两方面做好函件服务工作：一是根据各场馆硬件条件和服务面积，与明信片打印机厂家联系供货，在12个邮政服务网点，共布放了26台明信片打印机，其中3台台式机、23台立式机；二是按照奥组委要求，对打印机进行了软硬件升级改造，升级后界面操控更加简洁直观，打印出的明信片色彩更鲜亮，同时在主页面明显处设置中英文选项按钮，新增英文服务系统；三是录制操作视频和维护视频，为各场馆配发操作说明，指导场馆工作人员使用；四是对参会服务的各区分公司开展打印操作、维护培训，在现场设立了宣传展板，让用户可以清楚了解到操作流程、明信片价格等信息；五是与明信片打印厂家和各区分公司建立沟通联动机制，24小时在线服务，厂家可以实时监测打印数量，及时调配明信片产品满足用户打印需求，并对系统进行远程维护。

　　据悉，2022北京冬奥会及冬残奥会期间，各奥运场馆共配备了5万枚带有冬奥会主题邮资图的个性化明信片，每天前来打印制作个性化明信片的各国代表团官员、运动员不在少数，不少运动员是第一次使用个性化打印设备。个性化明信片制作打印服务受到国内外工作人员、志愿者和运动员的好评。12个邮政服务网点内自助明信片打印机备受大家的青睐，在来到邮局收发快递、寄明信片或购买冬奥邮品的同时，外国运动员更在此争相制作个性化邮品。

　　国家速滑馆临时邮局：动动手指，看到一张张自己刚刚拍摄的照片从自助打印机里倾吐而出，志愿者们既惊喜又爱不释手。根据比赛时间和疫情防控要求，为场馆提供服务的志愿者和工作人员能够选购纪念品是大家仅有的业余时间的首选，除了挑选心仪的邮票和特许商品，大家相约国家速滑馆临时邮局，用打印个性化明信片这一形式享着亲身参与见证冬奥带来的喜悦。自助打印明信片、加盖个性化的场馆纪念戳备受大家的喜爱，甚至成为了很多年轻志愿者的打卡地。

　　国家游泳中心临时邮局：每天早晨，国家游泳中心临时邮局还未开门，就有粉丝排队等候在个性化明信片自助打印机旁。最近，个性化明信片自助打印机成了到场观众和场内工作人员以及志愿者追捧的对象，大家挑选出有纪念意义的照片以明信片的形式打印出来，不仅可以加盖纪念戳，还可以将明信片寄出去。现场志愿者带队老师说：“仿佛又回到了学生时代，明信片寄送、收藏作为当时最喜欢做的事儿，到现在还记忆犹新，而且现在可以把手机存的同学聚会、特殊时刻、服务冬奥现场等照片以明信片形式打印出来，再通过投邮筒寄出去，感觉这个冬奥十分有意义”。

　　国家体育馆临时邮局：本届冬奥会和以往不同的是北京邮政在各个场馆内专为广大观众、工作人员提供了个性化明信片自助打印机，大家可以根据自身的需求进行个性化打印，操作起来也很简单。一位大学生志愿者说：“我们在这里提供服务的冬奥会志愿者大都是在校大学生，为了服务冬奥会我们不能回家过年，邮寄明信片是我们唯一给家人寄去思念的方式。”来这里观看比赛的观众表示：打印出来的明信片颜色鲜艳、明亮，还可以填写地址进行邮寄，这既可以给自己留作纪念也可以满足对家人朋友的思念。个性化明信片自助打印机得到了观众、工作人员和志愿者的一致好评。

　　五棵松体育中心临时邮局：个性化明信片自助打印机制作的明信片色泽艳丽非常好看，个性化定制既能满足每个人不同的需求制作出属于自己独一无二的明信片，又可以自己动手体验亲手定制的成就感，同时还非常具有纪念意义，所以受到很多顾客的追捧，特别是受到年轻客群的青睐。冬奥会服务期间，五棵松体育中心临时邮局成功开发个性化明信片团体订单1单，共计180张。

　　团订客户为场馆国家电网服务团队，前期在邮局窗口购买邮品时与现场服务的工作人员互加微信以方便沟通联系。在与电网团队的沟通中，谈到如果将冬奥服务工作中的点点滴滴制作成明信片留存，一定非常有纪念意义，这个想法得到用户的极大认可，立即整理好有代表性、有故事的照片传给五棵松体育中心临时邮局的相关负责人。为了能让他们更快收到定制明信片，五棵松体育中心临时邮局与海淀区分公司对接场外打印，以最快的速度将成品交到用户手中。用户看着一张张明信片，想到他们背后的故事特别兴奋，也为我们的邮政服务点赞。

　　首都体育馆临时邮局：在首都体育馆临时邮局，除了漂亮的冬奥专属邮票、邮品，个性化明信片打印机因为其独特、专属的个性备受欢迎，一时间成为场馆里的“网红”产品。这款个性化打印机制作的明信片是冬奥邮资图案，是场内服务的个性化体验设施。但是，明信片打印机在场馆的运营中速度较慢，每天在一些关键的时间段就会造成排大队的境况。为保证服务，并尽可能满足用户需求，负责明信片打印服务的营业员李超服务有招：“每当这时候，我们会进行张数限定，每名顾客打印一张，然后再次排队循环，这样就会让每个顾客都能感受到定制的乐趣”。在服务过程中，李超会推荐顾客打印与冬奥相关元素的照片，这样能与明信片更加的和谐。

　　首体临时邮局每天推出3款纪念印戳，可以让客户收集有一定的连贯性。有的客户一般会打印很多张，然后加盖冰墩墩和雪容融的印戳，回去送给亲朋好友留念；还有的是冬奥志愿者和工作人员，每天只打印一张，盖上当天日戳留存，一直到赛会结束，这样感觉更有纪念意义。 冬奥会开幕第一天的时候，一位场馆工作负责人来到DIY明信片打印机前，详细了解了明信片的制作流程后，想把一些珍贵的照片制作成明信片留念，但是工作太忙，打印一张明信片的时间要接好几个电话，李超便加了微信，通过微信传输照片并在工作不忙的间隙帮助打印，用户每次路过时取走，截止目前已经帮助该用户打印明信片四五十张。李超的服务得到了包括志愿者、观众、场馆工作人员等广大用户的高度评价，并和很多用户成了朋友。

　　首钢大跳台临时邮局：个性化明信片打印机受到工作人员、志愿者和顾客的喜爱，大家挑选出有纪念意义的照片以明信片的形式打印出来，加盖大跳台场馆的纪念戳，写上寄语后将明信片寄出去。个性化邮票也受到工作人员和志愿者的追捧，大家纷纷前来制作。

　　国家体育场临时邮局：在冬奥会开幕式当天，到国家体育场临时邮局浏览的观众除了对纪念邮品感兴趣外，最关注的就是个性化明信片打印机！当得知可以现场将自己的照片打印到明信片上的时候，观众们的反应非常激动，纷纷表示能够把自己参与冬奥开幕式观礼的精彩时刻留作永久的纪念是非常有意义的。等待打印的观众越来越多逐渐排起了长队，邮局的工作人员热心的帮助观众进行操作。等待的时间虽然有些长，但是当一张张明信片从打印机中滑出，观众的脸上无一例外的露出了兴奋的神情，因为明信片上不仅承载了大家对2022年冬奥会的期待，同时也承载着一份份对亲人的祝福！

　　延庆冬奥村临时邮局：开村以来，延庆冬奥村临时邮局的个性化服务受到不少国内外工作人员、志愿者和运动员的点赞。不少外国运动员来到邮局收发快递、寄明信片或购买冬奥邮品时都会被门前的2台自助明信片打印机深深吸引，不少运动员都是第一次使用个性化打印设备，为此临时邮局安排英文流利的服务人员引导操作，对于无法连接网络的运动员们提供员工个人热点以上传个性化图片，精致的个性化明信片和热情周到的邮政服务得到了许多运动员的好评与点赞。（北京邮政工会）