为两个冬奥同样精彩“+邮”

　　虽然北京冬奥会已经落下帷幕，但冬奥村临时邮局服务团队将面临的是冬奥会邮政服务收官及冬残奥会邮政服务启动双重工作任务，他们全力以赴，为实现“两个冬奥，同样精彩”贡献邮政力量。

　　2月20日，奥林匹克主火炬在乐声中缓缓熄灭，北京冬奥会圆满收官。而此时的北京冬奥村临时邮局内，服务团队正忙碌清扫着服务大厅，“一会闭幕式结束后，我们可能迎来‘离村服务高峰’，大家互相转告利用现在短暂的时间轮换休息、调整一下。”随着冬奥会闭幕式的结束，临时邮局带队局长项铮在群里给团队发出提示。

　　为邮政服务圆满收官努力

　　伴随着冬奥会的结束，北京冬奥村内各国运动员及随队官员的陆续回国，冬奥村临时邮局也迎来了“离村寄递高峰”。冬奥会闭幕前一天，临时邮局服务团队接到紧急通知，要求闭幕式当天开展24小时不间断服务。为了确保冬奥邮政服务供给有序，全力满足运动员的用邮需要，服务团队紧急对部分休班人员进行作息调整，临时增派服务人员，并调度邮件运输车辆备岗，有序地为24小时不间断工作做好厅堂服务、疫情防控、邮件收寄及运输准备工作，高质量地完成这次服务任务。

　　而在刚刚完成闭幕式24小时不间断邮政服务后，冬奥村临时邮局团队发挥连续作战的工作精神，持续做好现场收寄及邮件运输工作，据统计2月20日至24日期间，日均寄递量150余件，最高峰单日收寄量近200件。连续几日忙碌的邮政服务工作是冬奥会开始以来服务团队经历的一次重大考验，而他们用细致入微、万无一失的服务在各国运动员面前呈现出中国邮政服务的完美一面。

　　及时“转换”备战冬残奥会服务

　　在自2月23日起，临时邮局按照“44小时内转换为冬残奥村”工作目标，积极配合村部开展相关工作，在保障日常邮政服务工作的同时，发挥语言服务、信息咨询等方面优势，积极参与运行团队的冬残奥会服务转场工作，保障后续服务顺利开展。

　　据了解，冬奥会和冬残奥会既有联系又有区别，冬残奥会有一些特殊的要求，因此转换工作涉及面很广，特别是无障碍运行流线的提升以及完善无障碍运行流线的行进引导标识方面，临时邮局正在积极做好各项准备工作，便于残障人士前来办理邮政业务，在邮政服务中给冬残奥运动员更多的个性化的服务、人文的关怀。（北京邮政工会）