创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    福安市分公司代理金融商贸户开发拓展取得新实效

    来源:福建省邮政工会时间:2022-03-13

      为抢抓旺季商贸客户资金,早日实现跨赛目标,福安邮政以菜市场专项抽奖活动为引流获客手段,通过集中性活动增强商家和客户体验感,开展菜市场专项开发活动。截至3月5日,活动累计新增菜市场商户387户,提升495笔,合计揽收资金3352万,目标菜市场综合开发率达73%,推动首季价值客户、扫码业务快速发展,首季商贸绑卡完成率、有效商户净增数均列全市首位。

      一、圈紧盯牢,明确目标

      活动前13个网点各自锁定1-2个重点菜市场作为开发目标,金融部统一制定活动方案模板,拟定为期38天的持续攻克计划,确定以开户存款加办扫码业务即可参与抽“金条”为噱头,迅速成为市场内热点话题,为活动正式开展全面预热。

      二、集中力量,多维开发

      一方面,巧用政策,助力发展,做大3月价改政策宣传,带着权威的政策通告链接上门走访,攻克商户原微信、支付宝个人码市场,让个人码客户转化成为邮政客户。另一方面,多措并举,全面开发,通过产品、活动、服务三个维度不断新增、提升市场客户服务手段和服务水平。活动期间,各网点按周制定走访拓展计划,进驻市场每日开展绑码有礼、提现有礼、挖他行抽奖等活动,同时,提供移动展业上门开户便捷服务,辅以送点心、腊八粥等暖心服务,在市场内培育良好的服务口碑。

      三、强化执行,确保成效

      分公司领导高度重视,将本次活动作为节前余额抢收、节后余额止跌的重要举措;金融部每日做专项通报,对过程指标、结果指标进行分析通报,三次对网点市场开发情况进行综合评估排名,针对活动期间开发难、成效小的菜市场,网点执行专属开荒计划,包括走访计划、活动计划、不同阶段营销话术和技巧,网点落地执行取得较大提升。(福建邮政工会)