3月4日21时，上海市宝山区泗塘邮政支局营业部的9名员工由于疫情管控被封控在泗塘一村小区内，短时间内无法回到岗位。得知这个消息后，宝山区邮政分公司第一时间通过电话确认员工情况，安抚大家情绪，并提供牛奶、水果等慰问品让员工们安心居家隔离。同时，该支局营业部迅速启动应急预案，严格落实环境消杀工作；及时协调由本单位其他人员顶岗，班组长带头主动放弃休息，确保投递运营平稳过渡。 

　　“反正也走不了了，闲着也是闲着，那我们能干点啥就干点啥吧！”在经历了最初的焦虑恐慌后，邮政人高度的责任感和使命感在这9位被封控的员工心中激荡。通过营业部经理潘虎与张庙街道相关同志的沟通协调，经验丰富、被大家称为“活地图”的老投递员郭家俭作为志愿组组长，带领另外8名邮政人加入到小区疫情防控志愿者的行列中。 

　　送菜、送米、送教辅书……一时间，9名邮政志愿者纷纷化身为“大白”，他们迅速行动、积极协助社区配送居民生活物资，哪个环节有需要，哪里就有邮政志愿者细致周到的服务。在邮政社区志愿微信群里可以看到，居民生活物资配送时间为每天10：30~19：30。但只要有居民提出需求，邮政“大白”们就会随时随地为居民服务。 

　　与此同时，小区居民的党报党刊及邮件的投送工作也从未中断。据悉，泗塘一村投递户数共5395户，党报党刊和其他重点报刊日均投递620份，平信、印刷品和快递包裹邮件日均投递约340件。管控期间，邮政“大白”们同样做到邮件投箱到户。