疫情防控“不见面” 线上服务“不打烊”

　　日前，上海疫情非常严峻，杨浦区分公司全体员工砥砺前行合力共克时艰，在做好自身疫情防控的同时，发展业务的脚步不停。

　　政本支局大客户以学校居多，随着疫情不断蔓延，上海各大高校纷纷采取封闭管理，进不了学校，无法面对面交流，增加了营销的难度，面对当下特殊工作状态，邮政员工没有气馁，归集整合出邮政目前可以推介的热销防疫产品及政务图书目录，针对不同的客户需求罗列相应的产品，通过一个个电话语音、微信视频、朋友圈广告等线上方式与客户联系。以真心、耐心、诚心的态度服务客户。在不断的“云交流”中，员工郭自强了解到其优质客户上海公安学院对最新出版的《习近平在上海》等图书感兴趣，通过多次的电话沟通、视频详细介绍，最终成功销售《习近平在上海》精装本56本及其他政务图书776本，共计收入3.22万元。（上海邮政工会）