便民配送药品解民忧

　　疫情为人民就医、取药带来了诸多不便。为了更好地服务广大市民， 北京邮政联合多家医院持续深化服务，为病患提供门诊药房、 病例、中草药邮寄服务，全力解决人民群众的困难。

　　北京协和医院主要为中草药邮寄服务，为方便外地病患， 提供病理会诊切片便民配送的服务。北京邮政为医院制作服务方案提供医院方。现院方与我北京邮政签订服务协议并顺利进行，双方即将签订战略合作协议，对接协和电商平台寄 递需求。天坛医院由天桥营业部提供驻点服务，为病患提供门诊药房、病例、中草药邮寄服务。天坛医院开展互联网诊疗实现配送到家等业务，现驻点服务已实现覆盖率100%。丰台区分公司抓住招标机遇，寄递部经理带队，联合速递部，复制西苑、北京中医等成熟经验+线上线下同步服务，成为东方医院唯一快递服务商。下一步将打造健康便民服务阵地，覆盖全院做大规模。大兴区分公司多次走访广安门中医院（南区），与院方时刻保持高密度联系。多次推介下，院方与北京邮政达成初步合作意向，将通过驻点模式，利用“驻点客户二维码”功能，完成中药寄递实现客户自助下单、医药匹配，实现中药区内当日递、同城次日递，从流程安全、服务深度上进行优化。

　　北京邮政还积极推进病案电子化寄递业务，打破了空间和时间限制，患者无论在何时何地均可办理邮寄服务，增强了合作深度。此外朝阳公司通过对接医院APP、房山公司通过一点接入信驰通、海淀公司源头对接病案通平台都实现了为医院提供各种服务。（北京邮政工会）