来源:上海邮政工会 | 时间:2022-04-25 |
2022年3月起,随着上海疫情奥密克戎变种版快速蔓延,疫情形势复杂而严峻,很多企业及居民区于3月中旬起封闭。在分公司的部署下,营销员把每周的大客户走访变成了云走访,做好封控期大客户沟通对接,掌握需求、重点保障、攻关补损、摸排蓄客。
在一次简单的云走访过程中,营销员获悉寄递大客户中智上海经济技术合作有限公司希望上海邮政分公司为其员工配送抗疫物资。
徐汇区分公司了解情况后,迅速行动,该司员工居住地几乎涉及上海每个城区,在物资和运能都紧缺的情况下,徐汇邮政各部门组织协调各种资源,尽全力做到将抗疫物资抵达每一位客户的手里,把中智公司的爱和温暖送到每位职工的心坎里。
为确保这些“紧俏”物资顺利送到用户手中,在自身运力极度紧张的情况下,本着抗疫期间以快制快的方针,徐汇邮政人靠着拼劲和有效的调度,仅仅36小时就完成了物资抵达的“最后一百米”,本次抗疫物资的发放共计2000余份。
虽然在疫情期间无法与用户面对面传递温暖和守望,但我们依旧可以从用户晒出朋友圈中飞扬的文字,分享他们收到物资时的幸福和喜悦。(上海邮政工会)