蛰伏蓄势 厚积薄发

　　随着上海疫情形势的逐步好转，上海市邮区中心加快复工复产步伐，围绕市民用户的迫切用邮需求，多措并举。

　　一是做好客服对接，根据滞留邮件的不同内件予以多级响应，快速根据紧急工单开展邮件查找。目前已查找药品包裹59件，社（医）保卡等政务类邮件6件，均己联系用户领取，同时考虑部分用户因封控措施无法前来自取的情况，将相关包裹转驳至沪太路报刊处理班组通过报刊运输邮路下行至各营业业部、网点落实投递，目前已转运相关邮件230件。另外，围绕邮件处理场地内滞留的邮件根据面单标识予以辨认，对462件抗疫物资全部已联系用户领取。

　　二是继续做好疫情期间广州、南京路向的每日常态化进口邮件装卸工作，累计共计25车，邮件达 39674件。

　　三是做好对部分已复工营业网点的邮件装车下行工作。至今已安排下行邮件疏运车辆25车次，共计下行邮件27154件，覆盖了闵行、嘉定、长宁、徐汇、青浦、松江、崇明等多个区。

　　作为上海邮政的通信枢纽，邮区中心正全力以赴，不断提升处理效能，加快效率，缩短时限，不断改善用户的服务体验，用优质的服务履行好新时代的邮政担当和使命。（上海邮政工会）