邮乐公司做好商品供应链管理，服务上海保供工作。□薛维东 摄
新冠肺炎疫情突袭申城，上海面临常态化疫情防控以来最严峻的考验。邮乐公司按照集团公司对上海保供工作的总体部署，迅速行动、不计成本、不计代价地全面投入保供工作之中，通过开展“政府采购”“社区团购”两项工作，完成好民生物资的组织与供应任务。
邮乐公司提出这场上海保供战是对整个公司的一次大考，公司上下要全员参与、同心协力，务必打赢这场硬仗。
“专业+敬业” 出色完成上海保供任务
在这个特殊时期，商品招商难度大，组货生产协调难度大，异地仓配协作难度大。面对挑战，邮乐公司快速响应，组建了由招商、综合、技术、物流、社区团购5个工作组组成的保供专班。专班团队发挥专业优势，发扬敬业精神，解决市场难题、攻克技术难关，快速构建了“组货+仓配+交付”的保供供应链。
在商品组织环节，招商团队日夜加班，即接即询，限时完成了6批订单93个SKU（库存量单位）的商品组织。为确保第一时间完成合同签订、第一时间下达采购订单、第一时间制定到货计划，招商组经常是日夜连轴转。招商组组长方娟说：“招商工作是整个保供战的第一环，我们的动作只有迅速、高效，才能为后面的伙伴争取时间，这是责任所在。”截至5月8日，邮乐公司共采购保供商品226.6万件，总金额达3053万元。
政府采购订单确认后，物流组和招商组迅速联动，明确所有物流详细信息，制定商品到货计划，完成通行证办理，全程跟踪到货进度。自4月25日以来，共完成106辆车的到货组织，日均接车10余辆，最高一日接车23辆。邮乐农品公司安排4人专职工作组冒雨驾车，历经12个小时，到达嘉兴平湖仓，与仓库人员同吃同住、昼夜赶工，配合做好质检监督、验货入仓等保障工作。同时，邮乐公司增派5人质检团队，现场对每一批次到货商品进行全面核查，避免出现任何质量问题。
为解决“送不到”“送得慢”问题，集团公司设置了嘉兴平湖、苏州唯亭两个汇集仓，与上海仓形成三仓联动。同时，邮乐公司派出仓储物流专员到现场支撑，高效协调，使苏、浙、沪三地邮政企业全程衔接，限时完成到货接卸、消杀分拣、套餐组装、装载发运等生产任务。自4月28日汇集仓启用以来，共完成91辆车、1481吨商品的交付，保持日均近10辆车的交付频率。
形成“政府采购+社区团购”保供新模式
邮乐公司保供专班快速总结经验，固化政府集采保供模式。围绕疫情当地各级政府的保供商品采购需求，通过“邮政属地化营销+邮乐市场化运营”共同做好政府慰问项目的采购应标，主动推荐套餐及商品；双方共同做好中标商品的品控，根据交付标准和要求，及时完成交付。自4月22日以来，邮乐公司累计参与15个政府采购项目报价，涉及268个SKU的商品询价，逐步建立起“应标—组货—仓配—交付”的政府集采保供标准化流程。
邮乐公司充分利用保供供应链能力，形成了面向日常销售和半封控地区的“产地直发+落地配”社区团购模式以及面向日常销售和全封控地区的“联合组货+本地仓配”社区团购模式。自4月28日起，共上架发布了93个接龙拼团活动，累计注册3707个“团长”。
技术赋能、数据赋能 彰显邮乐公司新价值
复杂的协调工作需要灵活高效的信息系统支撑。邮乐公司加快系统开发升级速度，快速完成邮仓库系统的部署，36个小时内实现两个汇集仓、上海仓熟练使用邮仓库系统，能够完成入库、出库、套餐组合、调拨等生产操作，实现邮仓库系统的数字化管理。同时，多维度迭代优化社区团购产品，为满足上海市邮政分公司自组套餐商品的发布需要以及“团长”详细信息的出库打印需求，技术组仅用1天就完成了升级优化。
在保供工作中，邮乐公司始终贯彻集团公司“国家有需，邮政担当”的指导精神。为保证工作进度，邮乐公司高管靠前指挥，每日参加三次调度会；外派的质检人员舍弃封控期间对家人的照顾，奔赴仓库现场，24小时坚守待命，加班加点、应检尽检。中国邮政“国之大者”的责任感和使命感激励着每一位邮乐人。
对于下阶段的保供，邮乐公司将重点开展五个方面的工作：一是迅速做好保供方案的制定。邮乐公司将推出“政府采购+社区团购”两种模式的方案模板，明确各个环节邮政和邮乐的分工界面。同时，主动了解各地邮政的需求，做好对接工作。二是迅速做好商品供应链的储备。结合上海保供的套餐及商品情况，共同建立保供商品资源库，提前接洽重点地区的供应商，做好商品政策的谈判准备。三是迅速做好保供资金的准备。全面梳理公司的流动资金情况，加大资金回收力度，畅通融资渠道。四是迅速优化平台技术的支撑。针对邮仓库系统的应用提高开发优先级，限时优化，进一步升级迭代“邮仓库”“邮配送”等产品，以满足“邮乐优鲜”社区团购保供模式的全环节支撑。同时，加强数据的支撑保障，满足各地邮政推广过程中的跟踪和管控需要。五是迅速做好运营团队的保障。加快招商队伍建设，加强社区团购运营团队配置。
此次上海保供抗疫得来的经验将推动邮乐公司进一步完善构建基于上下行商流的商品供应链体系，加强与邮政三级物流体系等资源的协同，充分发挥差异化优势，在继续支撑好上海保供行动的同时，做好“政府集采”“社区团购”保供模式的组织实施，加快业务发展，促进能力提升，树立品牌形象。
不忘初心、牢记使命，坚决打好每一场民生保供战。邮乐出发，使命必达！