在全国人民万众一心、众志成城,进行疫情防控阻击战的关键期,常州邮政全面实施“四不中断、四免费办”服务,全力以赴抗击疫情。“四不中断”即:网点服务不中断,做到各项业务均可开办;机要通信不中断,确保重要文件及时送达;揽投服务不中断,保证各类邮件揽收投递;在线服务不中断,提供足不出户业务办理。“四免费办”即:救援物资免费送、上门揽收免费办、个人捐助免费寄、捐款转账免费汇。
已寄出口罩防护服等防疫物资近2万件
1月31日晚6点,一辆满载防疫物资的邮车从常州邮区中心局驶出。这是抗击疫情以来常州发往武汉的首趟直发邮车。自此,常州邮政同时承担无锡、苏州、泰州至武汉的各类邮件发运工作,满车即发。
记者在采访中了解到,常州邮政从自愿报名承担武汉运输工作的驾驶员中,挑选6名驾龄15年以上的技术过硬员工,2人一组,往返常州、武汉两地,每日向武汉运送各类物资8吨左右。自1月25日起,常州邮政紧急开通医疗物资运输绿色通道,对常州寄往武汉市政府指定接收机构的捐赠物资,提供全程免费运输和配送服务,义务为武汉地区提供防疫捐赠物资寄递服务。同时,在金融网点开通邮政金融绿色通道,利用邮政汇兑服务免费办理向中国红十字会、中华慈善总会及各类公益性基金会的捐款,全力支持武汉等地抗击疫情。
截至2月4日,常州邮政累计寄出口罩、防护服、注射液、药品等各类防疫物资近2万件(箱)。抗疫期间,市民如需捐赠或寄递防疫物资,可拨打11183咨询预约,各类爱心捐款均可通过邮储银行手机银行办理,也可拨打95580咨询。
倡导“不见面”审批发票配送中心值班轮值
在疫情防控的特殊时期,常州各级各部门倡导“不见面”审批。春节假期以来,常州邮政税务发票配送中心实行值班轮值,严格按照投递时限,第一时间处理每项申请需求。截至目前,累计寄递税务发票1565张。
据了解,目前邮政承办常州税务发票寄递、补换驾驶证(行驶证)等多项车驾管业务、行政审批资料寄递、法院文件寄递等各类工作。市民如需办理相关业务,可咨询有关部门,是否可在线办理、邮政寄递,减少见面接触。
所有网点、投递部均开门营业
为保障市民邮政普遍服务需求,常州邮政所有网点、投递部均开门营业。为有效确保市民和员工健康安全,常州邮政要求网点员工严格执行防疫消毒规范要求,定时进行酒精消毒,员工上岗前必须测量体温,在岗期间全程佩戴口罩。对每位来到网点的市民都进行体温测量,引导市民佩戴口罩办理业务,向未戴口罩的市民宣传防疫知识并免费发放口罩。
在邮件投递过程中,所有投递员均佩戴口罩工作,投递员上岗前、投递返回后,均要测量体温;投递时提前与客户联系,尽量将邮件放置在智能柜、自提点等,减少见面接触。同时,常州邮政全面加强邮件的消毒处理,尤其是武汉方向来件,消毒后须留置6小时后再做后续投递,保障市民健康安全。
来源:扬子晚报网