创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    全力以“复”

    上海首个邮政网点恢复运营

    来源:上海邮政工会时间:2022-05-19

      5月18日,金山区分公司金龙新街邮政金融网点正式恢复线下营业,成为全市首个复工复产的邮政网点。复工第一天的各项工作正在有条不紊地进行中。

      一、全面消杀“大体检”,筑牢疫情防控安全屏障为确保疫情非常时期的“安全复工”,最重要的就是做好相关区域的全面消杀。此次恢复营业前,网点已进行了完整消杀,闷闭超过24小时;恢复营业后,将在每日中午12点及工毕后进行全面消杀,并对用户频繁使用的密码键盘、触摸屏等机具及时进行重点消毒,全力确保客户及员工的身体健康。

      二、配“码”用“兵”,助力信息化战“疫”营业前,网点严格按照相关要求,在网点入口处布设了“数字哨兵”并在入口处大门上醒目位置张贴了“场所码”,进一步扎牢扎紧防疫篱笆。同时,网点已安排专人向客户做好引导与解释工作,确保“逢进必扫、逢扫必验、不漏一人”,凡是不符合相关规定的,一律谢绝入内。

      三、现金服务“真功夫”,百姓用上“放心钱”网点复工复产最大的难点在于现金的持续供应。据网点工作人员介绍,近年来,金山区朱泾镇人口老龄化日益加剧,虽然疫情防控期间一直倡导电子支付,但部分老年人群仍保持现金消费习惯。前期,由于镇域实施静态管控,有的老年居民甚至碰到了“无钱可花”的难题,此番金龙新街网点的顺利复工,将有助于解决市民、尤其是老年人的“现金荒”。值得一提的是,其实早在5月4日,金山区分公司便提前部署、认真排摸,周密安排、统筹协调,克服了疫情特殊时期运送现金的重重难关,开辟了地区之间跨镇通行的绿色通道,在网点正式恢复营业前实现了现金调度,对下属8个金融网点(含金龙新街网点)的10台ATM机进行点位消杀及加钞工作,确保疫情期间普惠金融不停歇、网点现金服务不间断。而在金龙新街网点复工后,工作人员将每天对所有收入现金定时用专业设备进行消杀,确保让市民群众用上“干净钱、安心钱、放心钱”。

      四、全流程闭环管理,“开门”“防疫”两不误为了让客户放心,共同保障营业网点的安全,网点要求所有返岗员工必须持有24小时内核酸阴性证明,每日统一组织员工前往核酸采样点进行核酸检测,并要求每日至少2次抗原自测。同时,对所有网点人员实施闭环管理,安排员工吃住在单位,坚守在一线,最大程度降低感染风险,织牢疫情防控安全网。为此,金山区分公司做好了万全的准备,已按14天以上防疫物资的储备标准,提前备齐包括抗原检测试剂、口罩、防护服、面屏、酒精、洗手液、医用手套等防疫物资,并全力做好对网点留守人员的后勤保障工作,解除大家的后顾之忧。此外,还安排了支局经理驻点值守,进一步加强人文关怀和情绪疏导,引导员工保持阳光心态,扎实做好疫情困难时期的各项工作,为疫情防控和复工复产贡献“邮政力量”。

      疫情下的复工复产,要靠坚持、靠智慧、更靠温度,随着疫情防控形势逐步好转,上海邮政后续将有更多营业网点加入复工行列。(上海邮政工会)