疫情期化危为机 发展业务不打烊

　　在全力保障疫情防控、满足百姓金融服务需求的基础上,北京邮政各单位结合疫情防控环境下的业务发展特点，反应迅速、多措并举确保业务发展“不打烊”。

　　朝阳区分公司结合金融从业人员下沉社区参与志愿服务契机，在协助社区警务工作站维持秩序、完成常规核酸检测等期间，积极宣传邮政业务，新增邮生活会员15912户；积极对接区退役军人服务局和街道乡镇退役军人服务站，以开放式理财、军人专属理财产品为依托，批量获取增量客户，目前已确定申请归属邮储新增客户992户。

　　海淀区分公司以线上直播为主要经营抓手，一方面成立专属直播团队，统一策划组织“财富节”系列直播，并于首场直播前期将预热文案转发至所属支行共计120个微信客群、触达客户12500余人，直播当日观看人数达1959人、点赞4.4万人次，累计新增关注人数226人。另一方面，持续加强金融网点自主直播推进力度，要求各网点每周至少开展1场有效直播、3场微信客群互动、1次短信触达；在直播环节设计和内容编排上，必须设定客户到访环节，进一步提升直播效果线下业绩转化率；直播内容要包含金融讲堂、饮食养生、健美健身、手工制作、网红食品代购、防疫常识等多个方面。5月以来，海淀区分公司累计开展线上直播161场、观看人数达9648人、新增客户关注人数336人；各支行共建立微信客群114个，群成员总数近1.7万人，新增群成员665人。（北京邮政工会）