沧州城区分公司开展“提质提效、文明服务” 创建竞赛活动

　　为提升服务质量，培树行业新风，助力全国文明城市创建，根据沧州市分公司统一部署和行业特点，沧州城区分公司部门工会在所辖13个网点开展了“提质提效、文明服务”创建竞赛活动。

　　城区分公司部门工会制定了《“提质提效、文明服务”创建竞赛活动实施方案》，成立了领导小组，对竞赛活动内容和工作要求做了精心部署。竞赛活动紧紧围绕服务提质细化竞赛目标，营业窗口通过比“三办”、比“三致”、比“三优”提升服务效能，通过看工作态度、看服务质量、看管理水平培树行业文明新风。为保证竞赛效果，定期对网点服务、设施、环境等方面进行评定，对优胜网点颁发“提质提效、文明服务”流动红旗，服务落后的网点开展帮扶。在创建竞赛中，各网点通过统一布放宣传品，落实分区管理人责任，严格执行物品定位管理，加强日常环境巡检等，提升综合服务能力和网点环境，塑造邮政企业良好社会形象。(河北省邮政工会）