来源:福建省邮政工会 | 时间:2022-06-13 |
2022年以来,光泽县分公司按照“巩固存量客户,拓展新增客户”的发展思路,充分利用各类电商平台,寻找意向客户,积极拓展电商市场,取得较好成效。截至目前,光泽县分公司累计完成快包收入91.9万元,完成率87.55%,暂列全区第一;累计完成特快收入82万元,年累计增幅49.86%,暂列全区第一。
借助平台获客。借助淘宝、拼多多、抖音小店等电商平台,定位搜索当地电商企业,按交易量情况,对相关店铺进行筛选,制定出目标客户清单;客户经理根据清单,逐一进行销号,通过店铺留言、电话沟通、上门拜访等方式,详细了解本地电商企业寄递业务量、寄递渠道等关键信息,积极宣传邮政寄递政策,努力寻求合作。
开展撒网宣传。客户经理通过在电商平台宣传光泽邮政“免费提供仓储+协助打单发件”的邮件寄递服务,积极寻找意向客户;积极与产品生产商、电商运营商沟通协调,探索“生产+销售+寄递”三方共赢合作模式。今年以来,光泽县分公司成功开发芜湖塔夫曼户外用品、童希泡沫等多家三方合作客户,带动特快月均收寄量新增3000余件,每月新增特快收入4万余元。
做好组合营销。在客户精准营销上,充分运用损益测算表、价格对比表,细化分析客户需求,按需制定组合营销策略。今年,通过找准关键人、宣传邮政“村邮达”寄递优势和提供协助打包发件等方法,成功开发了福建花香茶春电商客户,从3月试寄至今,该客户累计邮寄26.33万件,实现新增快包收入60.37万元。(福建邮政工会)