在我们生活的这座城市,有这样一群人,他们身着“邮政绿”,穿行于长春的大街小巷,无论严寒酷暑,春秋冬夏、甚至是元旦春节,全年无休......
邮递员,是邮局中负责投递邮件和电报的工作人员,也叫投递员。世界上最早的邮递员,被称为信使或者邮差。在各国邮政开办之初,邮递员都是步行送信的,随着交通工具的发展,在上世纪初,在我国,自行车成为邮递员的主要交通工具,据记载,大约在1906年,北京的邮局,最早使用自行车,而在上世纪七八十年代,自行车已经在邮递行业被广泛使用。
中国邮政集团公司长春市分公司 明德路营业部 主任 李波:那个时侯是自行车,驼着报纸,而且那个时侯的冬天还特别冷,那时候还是戴着棉手套,很多的人手都是冻了。
身着绿色制服和头戴墨绿大檐帽的工作人员、人头攒动的营业柜台、堆积如山的报纸和信件……这是20世纪80年代印刻在许多人心目中的邮局形象。
李波的父亲也是一位邮递员,因此他从小就对邮局有着独特的感情。那时候,邮递员的主要工作是邮寄信件,在通讯手段单一的时代,一封封手书的信件,沉淀着的却时间的温度和对远方亲友的思念。
中国邮政集团公司长春市分公司 明德路营业部 邮递员 孙勇:每次放学之后,我都去收发室看一眼,就看有没有自己的信件,拿着信件,真挺高兴的。(那时候绿色的邮筒,真的像希望一样)对,那时候写信的也多。
李波身为一位老邮政人,30年时间里,见证了邮局的变化,也亲身感受了邮递员这一行业的发展,随着交通工具的发展,汽车、电动车逐步取代了自行车,成为邮递员的主要交通工具,而交通便捷的同时,邮递员的业务种类和业务量也大大增加,除了传统的邮递信件外,报刊、包裹的业务量大大增加。
中国邮政集团公司长春市分公司 明德路营业部 主任 李波:报纸装一袋,再加上杂志,都得超过一百斤(像这样的,从卸车到二次分拣,再上车搬运,每个快递员每天是不是都得背三四千斤的一个重量?)他们特班负责大户单位,要超过这个数。
如今,除了送信送包裹、报刊征订等工作外,曾经被叫做“邮递员”的邮政人,紧紧围绕百姓用邮需求,成为“快递小哥”队伍中的中坚力量,邮政也加快转型步伐,优化作业流程,提升快递服务质量,努力打造成为快递行业的“国家队”。每到元旦、春节等重要假期,多数快递企业休假时,李波和他的同事们却仍旧坚守在自己的岗位上。邮递员们常常调侃地说:“地球不爆炸,邮政不放假”。
中国邮政集团公司长春市分公司 明德路营业部 主任 李波:我印象最深的就是2000年元旦,那个时候整个公交也都停了,马路上没有行人,最深处雪都能没过膝盖那么深,但是所有我们的邮递员,都按时出班,大家都背着搭子,信和报纸都背在身上,送到老百姓家的时候,有的老百姓大娘说,孩子你这么辛苦,这天你就别来了呗,晚看一天能咋的。
对邮递员来说,这个行业就是在与时间赛跑,为了高效及时地送达,他家无论寒冬、酷暑,都要穿行于大街小巷,而肩上,始终是那沉甸甸的包裹。
中国邮政集团公司长春市分公司 明德路营业部 邮递员 孙勇:都得是把袋子背到最顶层,从最顶层一层一层往下走,给人家去送,因为在高峰期间,电梯坐不上,冬天的时候内外温差太大了,穿棉袄上去,到里面都得穿个背心儿,棉袄脱到那,从顶上(走)到底下,全身都湿透了。
2019年11月1号早上6点,当我们生活的这座城市还在沉睡,明德路营业部的邮递员马壮,早已开始了一天的工作。
推开长春市邮政分公司明德路营业部的大门,热火朝天的工作景象,立刻让静谧的清晨热闹起来。这个正在分拣早报早刊的小伙子叫做马壮,这是他做邮递员的第8个年头。马壮主要负责的是这一区域事业单位的报纸、杂志及快件的分装以及邮递工作。
这一袋子报纸加上杂志,足有一百多斤,每天早五点,马壮和同事们的第一件工作,就是将总部运来的所有邮件搬运下车,然后按照各单位分类进行分拣。记者见到马壮时,他正穿着一件单薄的工装,在零下2℃的环境下搬运邮件,衣服肩膀的位置,一个大洞格外扎眼。
马壮:这一袋子,正常装这一袋子,也就是百十来斤吧,也就那样.
记者:家人看到会不会有点心疼?
马壮:这个不可能让他们看着。
拆包、数报、分报、装包,对包裹进行分拣……一阵忙碌之后,马壮将包裹和信件报纸放入报搭内,做出发前的准备。
话语间马壮带着亲切。打了一会儿电话,他按照客户的要求,将需要送达包裹的日期一一做了标注,并小心地把需推迟投递的邮件存起来。
(您好,您拨叫的用户......)
记者:咱们最头疼的,实际上是不是地址写得不详细,还联系不上人
马壮 : 对,就没有办法投,就得再投放。
像这样的电话,马壮每天要打上百通,八年来,他养成了一个习惯,每天一早出门前,都会把手机的电充满,但即便是这样,到了下午两点,手机还是会“扛不住”!
中国邮政集团公司长春市分公司 明德路营业部 邮递员 马壮:手机一直在打,不是打就是接,双十一就只能群发短信,打电话根本就打不过来。
车停好后,马壮一溜儿小跑,将这家单位的快递搬运进去,用他自己的话说,邮递员就是在与时间赛跑,快速及时才能赢得客户的满意!
在赶往下一个投递点的路上,马壮将一块糖放进嘴里,略有些不好意思地对记者说,今天早上五点多就出门了,早饭也没顾上吃,现在还真有些饿了。而这时,马壮的电话又响了。
记者和马壮聊到家人,他一脸幸福:“孩子刚一岁多,但自己每天早出晚归,孩子几乎都是媳妇在看!但每天高兴的,就是下班回家,看一眼大宝儿”。八年来,马壮从一个初入职场,对邮政行业知之甚少的年轻邮递员,成长为一名有经验的成熟邮递员;他自己也从一个年轻的小伙子,成长为一位丈夫、一位父亲,马壮说,工作虽然辛苦,但是和很多邮政工作者一样,他最开心的就是看到收件人,在收到邮件时那份期待、喜悦的表情,这就是他的价值……
马壮,是15万名邮递员的普通一员。每天穿梭于城市的街路的他,风雨无阻,街巷交错,他用忙碌奔走的身影,记录下长春这座城市的变迁。
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