来源:北京邮政工会 | 时间:2022-06-15 |
疫情中,广大邮政人用行动传承企业精神,用心用情践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。房山区分公司良乡邮政支局刘超青年攻坚团队疫情期间坚守岗位,吃住在单位,每天负责接收进口邮件、包裹的延退、处理工单和特殊客户应急等工作。
5月18日,长阳投递部接到一个客户工单,其进口包裹内是为治疗心脏病的药,但营业部属疫情封控区,无法派送。刘超第一时间联系客户告知他实际情况,并立即组织团队成员一起查找这单邮件的下落,在当日进口量巨大的情况下,大家一件件翻找,用了两个多小时,终于找到了该客户的邮件,并按照防疫要求进行了消毒和转交。客户拿到邮件后对邮政疫情期间的服务保障给予了充分的肯定和感谢。(北京邮政工会)